1.情感與壓力在四個(gè)層面不同的展現(xiàn)形式; 2.更好理解他人,從而更好的影響他人; 3.情感扭曲表達(dá)方式形成的原理與機(jī)制; 4.處理自我/他人情緒與壓力的基本思路。
導(dǎo)入:
壓力測(cè)試:你的壓力大嗎?
歸因模式與壓力
沒(méi)壓力會(huì)怎樣?
壓力與健康
一、情緒問(wèn)題及其表達(dá)形式
1.1從對(duì)方的軀體判斷其情緒與壓力
1.2從對(duì)方行為判斷
1.3從圖形表達(dá)判斷(從筆跡看心理)
1.4從語(yǔ)言方式判斷
案例:向你道歉VS為了管理的嚴(yán)肅性
二、情緒心理問(wèn)題的形成機(jī)制
2.1動(dòng)力學(xué)解釋
2.2認(rèn)知行為學(xué)解釋
2.3親附理論解釋
2.4客體關(guān)系解釋
三、了解自己的情緒心智模式
3.1自我表達(dá)風(fēng)格測(cè)試及結(jié)果分析
3.2 PAC心智模型
四、獲得更靈活適用的模式
4.1職場(chǎng)常見壓力來(lái)源
4.2 常見處理情緒壓力之錯(cuò)誤理念
4.3如何處理自我的情緒與壓力
4.4如何處理他人的情緒與壓力(診斷與處理)
4.5案例討論
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