該講座在當前國內眾多的有關國際市場營銷的培訓、講座中獨辟蹊徑,創新性地從國際營銷心理分析的角度,篩選、歸納設計出一系列講義。通過心理需求、心理攻略、心理戰術運用等方面的精彩闡述,分析國際營銷市場的成功與失敗的教訓,使參加者能進一步提高國際營銷心理的應對能力與國際營銷的戰術技巧,提高務實操作和國際市場開拓的能力。同時還能獲得最新的海外商務信息。
1、中西方的文化差異
(1)中西方的思維差異分析與對比
(2)中西方的性格差異分析與對比
(3)中西方的文化差異分析與對比
(4)中西方的商業習俗對比分析
2、國際商談場合中的性格分析
(1)談判對手的性格類型與特性分析
(2)了解競爭對手的性格傾向與習慣性行為
(3)掌握如何判斷對方性格的技巧
(4)學會如何與性格異常的對手打交道
3、國際營銷中的心理需求
(1)企業自身價值實現的需求
(2)對完美產品的需求
(3)對高品味服務的需求
(4)學習新知識?新技術的需求
4、國際商談中的心理攻略
(1)如何了解對方的內在、隱蔽的心理需求
(2)如何能讓對方感受到商談的誠意
(3)如何使用簡練易懂的語言,介紹自我
(4)如何掌握商談的主動權
(5)如何掌握商談的磋商技巧
(6)如何掌握談判籌碼,控制讓步尺度
(7)如何打開陷入僵局的商談局面
(8)如何把握商務簽約的時機
5、開拓國際市場的心理戰術運用
(1)運用“匱乏”心理戰術——快速進入國際市場
(2)把握“好奇”心理戰術——快速獲得客戶開發訣竅
(3)堅守“求實”心理戰術——選擇國際代理商
(4)創造“愉悅”心理戰術——**出國考察的機會爭取客戶
(5)實施“品味”心理戰術——**高水平國際展覽尋找客戶
(6)采用“逆反”心理戰術——提供高人一籌的機會
(7)利用“公益”心理戰術——巧妙突破客戶的心理防線
(8)營造“鄉情”心理戰術——獲得海外華人的共鳴與信任