一、管理者的9大誤區(qū)
1、角色誤區(qū)
2、覺悟誤區(qū)
3、心態(tài)誤區(qū)
4、溝通誤區(qū)
5、糾偏誤區(qū)
6、教導誤區(qū)
7、授權(quán)誤區(qū)
8、績效誤區(qū)
9、管事誤區(qū)
二、走出誤區(qū)中的陷阱
誤區(qū)一:角色誤區(qū)
1.只當哥們、不當老板
2.沒有樹立權(quán)威
3.不認真檢討自己拿什么服人
★走出路徑: 五味懼全的管理者
誤區(qū)二:覺悟誤區(qū)
1.沒有全局的觀念
2.說上司、公司壞話
3.沒有謙虛的心態(tài)
4.抵觸批評
★走出路徑:合格主管的十大要求;從優(yōu)秀到卓越的5級領(lǐng)導的標準
誤區(qū)三:心態(tài)誤區(qū)
1.不堅持團隊規(guī)范
2.不守信用
3.沒有先當好下屬的心態(tài)
★走出路徑: 已所欲,先施于人
誤區(qū)四:溝通誤區(qū)
1.未主動與其他部門加強聯(lián)絡(luò)
2.不及時上傳下達
3.不與員工交心
4. 不明真相批評
★走出路徑:把溝通當作名詞
誤區(qū)五:糾偏誤區(qū)
1.對不合格工作聽之任之
2.任自己下屬對其他部門懷恨在心
3.任由下屬看輕別的部門
★走出路徑:放大自己,而不是指向別人。
誤區(qū)六:教導誤區(qū)
1.不對員工培訓
2.沒有分享的心態(tài)
3.輕易接受“猴子”
4.不懂“汰弱留強”的經(jīng)營理念
★走出路徑: 工作教導四步法
誤區(qū)七:授權(quán)誤區(qū)
1.隨便出讓權(quán)利
2.不愿承擔責任
3.對下屬踢皮球
★走出路徑: 與下屬共同承擔100%的責任
誤區(qū)八:績效誤區(qū)
1.只重結(jié)果、不重過程
2.報喜不報憂、粉飾太平
★走出路徑: 績效黃金法則:管理過程,檢查結(jié)果
誤區(qū)九:管事誤區(qū)
1.過于強化團隊競爭
2.工作分工不明確
3.沒有明確到天、到人的工作目標
★走出路徑:讓工具管人,替代愿望管人