【課程收益】

1、通過學習，能夠讓管理者清晰自身在員工管理中的定位和職責。

2、學會在部門內運用“選、用、育、留”的人員管理方法。

3、提升管理者的管理意識和業務視角，提升人員管理過程中的技巧。

4、讓管理者更了解HR部門業務，與HR部門緊密協作，完成組織目標

5、標準課時課堂將會安排學員進行現場練習，由老師進行管理方式方法的教練，提升個人管理能力。

【課程背景】

進入VUCA時代，90后、00后員工陸續進入企業，原有的管理方法未必能使用各類狀態，學習非人力資源的人力資源管理，基于從人員管理的方法入手，結合人員管理的核心邏輯，進行內部管理能力的提升，能夠有效的營造企業內部主動管理的氛圍，并能夠有效提升組織團隊管理能力。

本課程為多家企業授課，超過50期內訓服務驗證，是非人課程本土化的最佳實踐。

【教學方式】

45%理論講授+30%現場練習+10%演示示范+10%討論分享+5%案例分析

【學員對象】

企業內管理者，主管、經理、總監。

【課程內容】

導論：學習目的

1、討論：管理者如何參與人力資源管理工作？？

2、學習：人才發展的杠桿效應。

3、學習：管理團隊的放大原則。

模塊一 HR與業務部門的分工

1、學習+討論：管理者與團隊的關系。

2、討論：管理者與HR的關系。

3、學習+討論：業務主管在以下環節中，應該做什么工作？

1）人員規劃

2）人員招募

3）人員管理

4）人員發展

5）人員保留

模塊二 理解任職資格

1、學習：任職資格是管理的核心。

2、學習+演練：崗位描述和技能矩陣。

1）學習+演練：崗位描述和技能矩陣的關系。

2）學習+演練：技能矩陣模型

3）常見的技能矩陣案例。

4）常見的問題說明。

模塊三 招聘技巧與甄選工具

1、學習：招聘有效性模型。

2、學習+演練：業務管理者需掌握的面試技巧。

3、面試時注意事項。

4、學習+演練：面試的實務演練。

5、常被忽略的重要因素。

模塊四 員工培訓與在職輔導

1、培訓類型分析。

2、培訓流程實踐。

1）學習+演練：需求分析的多方面實踐演練。

2）學習+演練：制定計劃的多方面實踐演練。

3）學習+演練：實施計劃的多方面實踐演練。

4）學習+演練：效果評估的多方面實踐演練。

3、如何調動員工參與積極性。

4、常見誤區

模塊五 績效管理與績效面談

1、學習：績效管理循環

2、績效計劃

1）學習+演練：KPI說明。

2）學習+演練：如何設定目標。

3）學習+演練：如何績效面談。

4）學習+演練：如何進行評估。

3、常見誤區

模塊六 激勵與員工流失控制

1、學習：激勵的幾個維度。

2、學習+演練：激勵方式。

3、學習+演練：員工流失控制。

4、學習+演練：營造安全與積極的屬性。

5、常見誤區。