內訓師剛剛走上講臺的時候,往往帶著滿滿的期待。
期待著能夠助人成長、不辱公司使命;期待著實現更多的個人價值、提升自我。但是,當這些原本分屬于各個崗位的職業者,轉換角色走上講臺時,往往會因為缺乏基本的授課技巧而遭受打擊,培訓效果更是難以滿足企業要求。
對于初登講臺的內訓師,他們迫切的需求是:迅速具備講師的基本風范。
如何才能幫助他們快速的實現這個目的呢?
針對此情況,都老師開發了1天版的《站穩講臺-培訓師基礎風范修煉》。
課程收益:
1.掌握基礎的講師風范,提升講師形象。
2.掌握課程講授的入門級技巧,迅速適應內部小范圍分享、培訓工作。
教學目標:
1.能夠運用“七三一” 法,緩解演講/授課時的緊張情緒;
2.能夠運用聲音和肢體技巧,配合PPT的操作,呈現一段3分鐘的即興演講;
3.能夠運用3W結構,快速組織一個知識點的講解結構。
課程時間:1天(6h)
授課對象:新晉內訓師、有帶教職責的管理者
授課方式:理論講授、案例分析、小組討論、經驗分享、實戰演練、游戲互動
特別說明:此大綱為標準版,實施前會根據調研結果再出一個針對性的版本
課程大綱
**講:講臺風范塑造
一、形象塑造
1.講師的服裝搭配
2.講師的妝容管理
二、聲音塑造
1.常見的典型錯誤
1)過度亢奮
2)輕聲慢語
3)一成不變
4)卡頓不暢
2.正確的聲音特點
1)洪亮--塑氣場
2)變化--引注意
3.正確發聲的快速煉成--講讀法
教學案例:視頻案例“劉胡蘭”“大話西游”
學員實操:使用給定素材,用“講讀法”進行實操演練
三、肢體語言塑造
1.常見的典型錯誤
1)一動不動
2)小動作太多
3)動作過于隨意
2.正確的肢體動作
1)手勢
2)站姿
3)走動
4)眼神
學員實操:(1)小組討論“培訓師常見的肢體錯誤有哪些?”
(2)運用正確的聲音、肢體語言技巧,介紹身邊的一個物品/產品
四、PPT的演示技巧
1.典型錯誤
1)照屏宣科
2)頻頻回頭
3)翻頁筆適用不當
2.正確的PPT演示原則
1)先講再放
2)講師為主 PPT為輔
3)變講為問 引發互動
學員實操:使用給定素材,綜合運用聲音、肢體、PPT演示技巧做演練實操
第二講:內容結構的快速搭建
一、即興演講的結構搭建
1.即興演講三步法
1)找要點
2)串邏輯
3)潤說辭
2.常見的即興演講結構
1)** 第二 第三
2)過去 現在 將來
3)趕(感謝) 過(過往) 豬(祝愿)
教學案例:姚明剛進NBA的發言 VS 做了籃協主席后的發言
學員實操:組成兩人搭檔,在小組內部進行即興演講的演練
二、知識點講解結構的快速搭建
1.Why –闡述價值
2.What-講解知識
3.How –給出方法
教學案例:《非暴力溝通》課程中,知識點講解過程的展示
學員實操:以小組為單位,利用3W結構共同設計一個知識點的講解
第三講:緊張緩解與意外處理
一、緩解緊張的“七三一”準備法
1.七:提前7天準備講稿
2.三:提前3天熟記內容
3.一:提前1小時熟悉場地
二、意外情況的處理
1.聽眾挑戰
2.中途忘詞
3.無人回應
課程**后:(1)各小組選派一名代表
(2)小組成員共同幫助小組代表打磨其課程(片段)
(3)各小組代表以課程展示的形式進行PK