培訓(xùn)時(shí)間：2天


培訓(xùn)對象：領(lǐng)導(dǎo)者、管理層
培訓(xùn)收益：
1、有效授權(quán)技巧
2、提升授權(quán)藝術(shù)
3、用授權(quán)培育“人才”
4、學(xué)習(xí)正確合理的授權(quán)方法；
5、激勵(lì)員工斗志與團(tuán)隊(duì)士氣；
6、掌握激勵(lì)員工士氣的實(shí)戰(zhàn)技巧。
培訓(xùn)背景：
要想成為一名優(yōu)秀的管理者，參透“一手軟，一手硬；一手授權(quán)，一手控制”的授權(quán)之道
，是非常重要的。成功的管理源自成功的授權(quán)。只有參透授權(quán)之道，才能完成授權(quán)實(shí)施
者與工作控制者的角色轉(zhuǎn)換，只有完成這一角色轉(zhuǎn)換，授權(quán)才能真正走上合理、有效的
運(yùn)行軌道。電視劇的插曲中有這么一句，該出手時(shí)就出手，風(fēng)風(fēng)火火闖九州。在經(jīng)理人
授權(quán)方面，我則強(qiáng)調(diào)：授權(quán)管理：該放手時(shí)就放手！授權(quán)就是復(fù)制自己，就是讓別人為
你工作，是放大自己時(shí)間的杠桿，是決定一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能力高低的標(biāo)志。
十個(gè)失敗的領(lǐng)導(dǎo)者，九個(gè)不懂得激勵(lì)下屬。十個(gè)失敗的企業(yè)，九個(gè)忽視激勵(lì)員工。拒絕
失敗，請你從激勵(lì)下屬和員工開始！員工激勵(lì)是企業(yè)一個(gè)永恒的話題——尤其是企業(yè)中的
中高層管理人員，不但要掌握激勵(lì)下屬的技巧，而且也要學(xué)會(huì)自我激勵(lì)。歡迎進(jìn)入著名
企管專家譚小芳老師的課程《有效授權(quán)與員工激勵(lì)培訓(xùn)》！


培訓(xùn)大綱：


第一天：有效授權(quán)的內(nèi)容


一、認(rèn)識(shí)授權(quán)（互動(dòng)環(huán)節(jié)）
技能點(diǎn)1：如何通過授權(quán)使管理者從緊張和忙碌中解脫出來
技能點(diǎn)2：如何通過授權(quán)讓下屬忙碌起來
技能點(diǎn)3：如何通過授權(quán)使下屬成為獨(dú)當(dāng)一面的人才
技能點(diǎn)4：如何通過授權(quán)提高組織的凝聚力
技能點(diǎn)5：如何通過授權(quán)提高組織的創(chuàng)新能力
技能點(diǎn)6：如何通過授權(quán)選拔組織后備領(lǐng)導(dǎo)人才
技能點(diǎn)7：如何評估自己的授權(quán)表現(xiàn)


二、理解授權(quán)的內(nèi)涵
1、授權(quán)前的準(zhǔn)備
2、授權(quán)的益處
3、認(rèn)識(shí)你的工作環(huán)境
4、轉(zhuǎn)變觀念


三、四類授權(quán)的方式與作法
1、操控型授權(quán)的方式與作法
2、教練型授權(quán)的方式與作法
3、顧問型授權(quán)的方式與作法
4、協(xié)調(diào)型授權(quán)的方式與作法


四、授權(quán)是為了更好的管理
1、真正的管理就是減少管理
2、管理者的角色轉(zhuǎn)變
3、授權(quán)是現(xiàn)代管理的重要原則
4、懂授權(quán)，才是好領(lǐng)導(dǎo)
5、授權(quán)不會(huì)危及自己的職權(quán)
6、管理的至境就是放權(quán)
7、做一個(gè)授權(quán)的高手
8、不要成為凡事包攬的老媽子


五、早授權(quán)，早受益
1、讓別人取代你的工作
2、早授權(quán)，早受益
3、授權(quán)充分而不過分
4、授權(quán)并遺忘的管理法則
5、將能而君不御者勝
6、各擔(dān)其責(zé)，實(shí)施分權(quán)管理
7、將在外，君命有所不受


六、把權(quán)力授給最恰當(dāng)?shù)娜?/span>
1、合適的人選是授權(quán)的前提
2、謹(jǐn)慎選擇被授權(quán)人
3、麥當(dāng)勞的授權(quán)之道
4、授權(quán)是為了培養(yǎng)管理者
5、從細(xì)微處考察授權(quán)人選
6、授權(quán)要量型而行
7、有效任命的五個(gè)步驟
8、用人才不用奴才
9、用比自己更出色的人
10、英雄不問出處


七、既授之，則信之
1、充分授權(quán)，大膽任用
2、更精明而不是更辛苦地工作
3、重視下屬的權(quán)利和力量
4、尊重下屬權(quán)限，發(fā)揮最高水準(zhǔn)
5、不怕下屬大權(quán)在握的司令官
6、引而不發(fā)的授權(quán)之道
7、離開員工，讓他們自行其事
8、用人不疑，松開下屬的手腳


八、授權(quán)應(yīng)遵循的原則
1、如何對授權(quán)進(jìn)行預(yù)先控制
2、如何在授權(quán)過程中貫徹因事設(shè)人原則
3、如何在授權(quán)過程中做到授權(quán)事項(xiàng)明確
4、如何保持授權(quán)適度，防止權(quán)力關(guān)系混亂
5、如何在授權(quán)工作中保持權(quán)責(zé)平衡
6、如何在授權(quán)工作中保持管理寬度適當(dāng)
7、如何使授受雙方及授權(quán)對象互相協(xié)調(diào)
8、如何防止權(quán)力被濫用


九、這樣授權(quán)最有效
1、控制不是為了限制
2、避開授權(quán)的誤區(qū)
3、及時(shí)杜絕濫用權(quán)力
4、授權(quán)是一種藝術(shù)


十、授權(quán)的過程和管理
1、有效授權(quán)計(jì)劃
（1）有效授權(quán)的程序
（2）有效授權(quán)的技巧
（3）有效授權(quán)的注意事項(xiàng)
2、進(jìn)行有效授權(quán)
（1）確定授權(quán)目標(biāo)
（2）劃清授權(quán)范圍
（3）選擇授權(quán)對象
（4）選擇授權(quán)方法
3、如何選擇授權(quán)的對象？
技能點(diǎn)1：如何才能發(fā)現(xiàn)更多的人才
技能點(diǎn)2：如何建立選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)
技能點(diǎn)3：如何制定人才評估表格
技能點(diǎn)4：如何從內(nèi)部選拔所需人才
技能點(diǎn)5：如何從外部招攬所需人才
技能點(diǎn)6：如何對要提拔的領(lǐng)導(dǎo)人才進(jìn)行授權(quán)
技能點(diǎn)7：如何避免授權(quán)對象選擇的證據(jù)
4、正確的授權(quán)方式
技能點(diǎn)1：如何進(jìn)行充分授權(quán)
技能點(diǎn)2：如何進(jìn)行模糊授權(quán)
技能點(diǎn)3：如何組織授權(quán)會(huì)議
技能點(diǎn)4：如何進(jìn)行正式授權(quán)
技能點(diǎn)5：如何進(jìn)行非正工授權(quán)
技能點(diǎn)6：如何寫好授權(quán)書
技能點(diǎn)7：如何做到“三R”式授權(quán)
技能點(diǎn)8：如何通過授權(quán)組建項(xiàng)目小組
5、授權(quán)的障礙
6、支持受權(quán)者工作
7、授權(quán)后的監(jiān)督與控制
8、授權(quán)誤區(qū)的防范


十一、激勵(lì)下屬——如何有效的激勵(lì)下屬？
1、激勵(lì)下屬的原則
2、激勵(lì)下屬的技巧與方法
3、激勵(lì)下屬的手段與策略


第二天：員工激勵(lì)篇


一、課程導(dǎo)入——
（員工激勵(lì)案例引入：結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況）


二、認(rèn)識(shí)激勵(lì)原理和理論
1、X、Y、Z理論
2、馬斯洛需要層次論模型
3、激勵(lì)―保健雙因素理論
4、公平理論
5、弗魯姆的期望理論
6、斯金納的強(qiáng)化理論
7、激勵(lì)的實(shí)用人性內(nèi)因模型
案例分析與研討：史上最牛女秘書


三、員工激勵(lì)的特點(diǎn)及思維方法
1、員工激勵(lì)的特點(diǎn)
2、“三位一體”思維方法
3、了解員工需求的具體方法
4、制定有效激勵(lì)政策的方法
問題討論：如何找到員工想要的夢想，并幫助其實(shí)現(xiàn)夢想？


四、員工激勵(lì)的原則
1、系統(tǒng)性原則
2、實(shí)事求是原則
3、公平公正原則
4、目標(biāo)結(jié)合原則
5、能級適應(yīng)原則
6、及時(shí)適度原則
7、連續(xù)性和可變性原則
8、競爭與協(xié)作相結(jié)合原則
9、因人制宜、按需激勵(lì)原則
10、物質(zhì)與精神雙管齊下原則
引古論今：毛澤東思想歷史演繹和企業(yè)管理解讀


五、建立企業(yè)員工激勵(lì)系統(tǒng)工程
1、思想激勵(lì)
2、培訓(xùn)激勵(lì)
3、行為激勵(lì)
4、目標(biāo)激勵(lì)
5、參與激勵(lì)
6、薪酬激勵(lì)
7、績效激勵(lì)
8、晉升激勵(lì)
9、榮譽(yù)激勵(lì)
10、榜樣激勵(lì)
11、競爭激勵(lì)
12、文化激勵(lì)
案例討論：買土豆的故事
案例分享：三個(gè)泥瓦匠的故事


六、員工激勵(lì)的操作技巧
1、員工氣質(zhì)與激勵(lì)
2、人才類別與激勵(lì)
3、引爆員工潛力的實(shí)用法則
4、如何處理員工的抱怨？
5、激勵(lì)員工士氣的技巧


七、走出員工激勵(lì)的誤區(qū)
1、過高期望的激勵(lì)
2、馬太效應(yīng)的激勵(lì)
3、激勵(lì)=獎(jiǎng)勵(lì)
4、金錢萬能論


八、探尋員工需求，實(shí)施有效激勵(lì)
1、成就激勵(lì)
2、參與激勵(lì)
3、人性激勵(lì)
4、競爭激勵(lì)
5、目標(biāo)激勵(lì)
6、榜樣激勵(lì)
7、榮譽(yù)激勵(lì)


九、四大心理類型員工的激勵(lì)技巧
1、指揮型——實(shí)權(quán)在手
2、關(guān)系型——以情動(dòng)人
3、知識(shí)型——長期效應(yīng)為主
4、實(shí)干型——目標(biāo)激勵(lì)為主


十、怎樣激勵(lì)不同氣質(zhì)類型的員工？
1、怎樣激勵(lì)膽汁質(zhì)類型的員工？
2、怎樣激勵(lì)多血質(zhì)類型的員工？
3、怎樣激勵(lì)黏液質(zhì)類型的員工？
4、怎樣激勵(lì)抑郁質(zhì)類型的員工？


十一、員工激勵(lì)方法大全
1、前景式激勵(lì)
2、關(guān)愛式激勵(lì)
3、競爭式激勵(lì)
4、尊重式激勵(lì)
5、工作環(huán)境激勵(lì)


十二、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)部屬的注意事項(xiàng)
1、要注意給下屬描繪“共同的愿景”
2、要注意用“行動(dòng)”去昭示部下
3、要注意善用“引導(dǎo)而非控制”的方式
4、要注意授權(quán)以后的信任
5、要注意“公正”第一的威力
6、要注意對部下進(jìn)行有效溝通


十三、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何激勵(lì)下屬？
1、吸引充滿活力的員工
2、溝通過度比溝通不良要好
3、定期召開優(yōu)秀員工激勵(lì)會(huì)議
4、每個(gè)人一生都在尋找重要感
5、低效率靠管理，高效率靠激勵(lì)
6、競爭體制如何使用到激勵(lì)員工當(dāng)中
案例實(shí)踐：教導(dǎo)員工OJT推行實(shí)戰(zhàn)技法
3、分析員工的價(jià)值觀，并用他們的價(jià)值觀來激勵(lì)他們


十四、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何進(jìn)行自我激勵(lì)？
1、首先要相信自己是最棒的領(lǐng)導(dǎo)者
2、要有一分鐘調(diào)整自己情緒的習(xí)慣
3、找出偉大夢想而激勵(lì)自己，不要做大官，要做大事
4、每時(shí)每刻要使自己充滿對公司的信心及對工作的激情


十五、有效授權(quán)與員工激勵(lì)培訓(xùn)總結(jié)