一、課程前言
為什么IQ高的人并不都是成功者？
為什么智力平庸的人反而取得成功？
20%的IQ（智商） 80%的EQ（情商）=100%的成功
揭示：從分析國人的種種EQ問題入手，揭示出：EQ真正決定管理的成功！
案例鮮活生動、分析鞭辟入里，使所有學中員在盡享趙晉老師幽默風趣的培訓風格之余，更有醍醐灌頂、如飲甘露之感。
二、課程收益
加深對自己的情商的清晰認知，認識到自己的長處和短板
能說出為什么情商在提升自己領導效果上可能比智商、專業能力更重要
學習運用具體的方法、技巧來提高自己的情商能力
學習運用情商能力來提高管理和影響他人、團隊的效果，從而實現組織的目標。
四、課程時間及對象：
課程時間為2天（12小時）
授課對象：主管、經理、儲備干部等。
五、培訓形式 教案講授、案例分析、情景演練、管理活動、角色扮演、小組討論等
六、課程大綱
**部分：情商與領導力
1.什么是情商
2.什么是領導力
3.案例分析：我感到很失敗
4.管理之道在于經營人心
5.經典心理學實驗與人性分析
第二部分：知己知彼
1.員工要什么
2.走進年輕員工的世界
個性
價值觀
行為模式
3.管理者要什么
效率
效能
心理預期
第三部分：實施人本管理
1.如何激勵部下
2.如何堅守制度又讓人心服
3.讓部下優秀又不威脅你
第四部分、以人為鑒：怎樣是成功的領導者？（案例、講解與討論）
1.不同場景的領導：企業界經典案例展示（各種典型的領導風格）
2.什么是有效的領導力？
3.為什么是有效的？
4.你看到的執行力是什么？
我是怎樣的？
1.能力量表評估：
2.性格量表
3.經典案例分析
什么是**團隊？
領導是怎樣練成的？
1.領導力的成長與發展變遷
2.性格的成長與發展
第五部分：壓力應對與積極心態
1.認識壓力
壓力的來源：認識壓力
情緒的ABC理論
2.陽光心態――提高情商
了解自我：壓力的感受？
分析不同的人對壓力感受差異
認識自我對壓力的感受與應對方式
3.積極應對壓力
如何治療拖拉癥？
積極策略與回避策略
問題中心與情緒中心
