本系列課程以上述電銷業(yè)績方程式為基礎規(guī)劃相應課程單元,通過活動與案例分享給“動力”;通過銷售技巧給“能力”;通過關鍵習慣協(xié)助提升“持續(xù)力”,同時以聲音行銷增添“個人魅力”,藉此同步讓學員在提升業(yè)績的相關要素上持續(xù)成長,最終反應在業(yè)績的貢獻上。
單元大綱 | 單元目標與內(nèi)容說明 | 教學方式 |
電銷大未來— 你不可不知的電銷心世界 l 我與電銷大未來 l 電銷成功方程式 l “非誠勿擾”電銷啟示錄 l 預約成功—開打前的事前準備 | 透過視頻與講師講授方式,介紹電銷未來發(fā)展、構成電銷業(yè)績的方程式、四種電銷客戶類型解析以及事前準備的正確作法,強化學員對于電銷特性的了解與認同;進而產(chǎn)生正確的工作態(tài)度、掌握應該專注的客戶類型、及從哪里著手提升業(yè)績,展開成功的**步。 | ü講師講授 ü分組討論 ü學員分享 ü視頻教學 |
如何贏在“喂”— 有效的開場技巧 l 降低客戶抗力的銷售力公式 l 銷售力公式之“左右開弓” l “洋蔥法則” | 電銷員常在打通電話之后就想著要成交,這樣的心態(tài)往往導致客戶的反感,此時再好的話術、再好的產(chǎn)品都無用武之地。事實上,打通電話后首要目的應該是“爭取繼續(xù)說下去的機會”。本單元即在教授學員做好此事,為后面的成功鋪好路! | ü講師講授 ü分組練習 ü講師反饋 |
讓話術變畫術之 “比擬描繪” l 比擬描繪的五種效果 l 電銷產(chǎn)品比擬描繪話術規(guī)劃 | 根據(jù)行銷界經(jīng)驗,「比擬描繪」是銷售員在介紹產(chǎn)品與增加說服力的環(huán)節(jié)上有效的技巧之一。本單元將深入教授其中精髓,并幫助學員發(fā)展立馬可用的話術,強力提升學員的銷售績效。 | ü講師講授 ü視頻教學 ü分組練習 ü講師反饋 |
讓話術變畫術之 “化功能為利益” l 產(chǎn)品功能v.s.客戶利益 l 創(chuàng)造感動人心的客戶利益 l 練習:學員產(chǎn)品的功能/利益 | 很多人可能聽過或學過此一技巧,但真正能把這個技巧弄通并精準效應用的人卻是少數(shù)。本單元將透過視頻教學方式,傳達本技巧的關鍵精神,并由講師帶動大家將此一技巧有效的應用在實際銷售上,立馬提升銷售績效。 | ü講師講授 ü視頻教學 ü分組練習 ü講師反饋 ü動漫教學 |
開口就有好處— 開口促成的技巧 l 開口促成的四種結果 l 促成技巧與話術研討 | 在電銷員辛勤撥打電話與認真介紹產(chǎn)品之后,終究要歡喜收割,本單元在于強化電銷員的促成勇氣,并有效提升電銷員的促成技巧,讓每一次的銷售都有豐富的收獲。 | ü講師講授 ü分組練習 ü講師反饋 |
“邀姚咬要”發(fā)音法 l 正確的腹式呼吸與發(fā)音 l 電銷員的養(yǎng)聲之道 | 正確發(fā)音也是電銷員必備的能力之一,是支持電銷員維護嗓音與持續(xù)力的基礎。本單元將教授正確發(fā)音法,幫助電銷員護嗓、保業(yè)績,在電銷之路上走得長久、走得快樂 | ü講師講授 ü視頻教學 ü實操練習 |
電銷必備三好習慣 l 三好習慣讓你成功持續(xù)不斷 l 如何養(yǎng)成電銷三好習慣 | 好習慣就是讓成功持續(xù)的關鍵基礎。“電銷三好習慣”正是帶給電銷員持續(xù)成功的重要課程。本課程除了教授電銷三好習慣之外,更帶領學員討論出專屬于自己、具體可行的好習慣,為持續(xù)成功鋪好路。 | ü講師講授 ü分組討論 ü講師反饋 |
電銷高手成功故事、課程技巧綜合應用、重點整理、學習心得分享、行動承諾 |