● 課程背景
世界上最大的動物是鯨魚,人和鯨魚之間有什么共同之處嗎? 有!當你對鯨魚的表現予以充分肯定的時候,它們和人一樣會表現得更好!身為主管,也許你曾充滿危機感,員工卻漠不關心;也許你曾胸懷愿景,員工卻面無表情。如何能讓員工動起來,打造具有生產力的行動組織,是每個階層的管理者面對的挑戰。 策略是企業經營的必要條件,人才是企業經營的充分條件,在此過程中,管理者需要怎樣的能力素質?需要用怎樣的心態和方法工具來選、用、育、留人才,帶領團隊?本課程將從時代改變對管理者新的要求入手,運用活動、案例、角色扮演、看剪輯過的電影片段等教學方式帶領學員探討各級管理層的職責和角色,領悟提高自身能力與修養的方法,掌握實際有效的人才培養方法,與員工建立起信任的關系,使用員工輔導方法,幫助企業管理者成為員工績效成長導師,提升企業整體績效。
● 課程大綱
開篇:變化的時代,管理方法的變遷
1、變化的時代,變化的管理方式
2、案例:從“海底撈”看管理分享
* 提前閱讀案例,總結學習到的心得體會
* 小組討論及簡報
* 總結
* 短片播放,(主題,當人用心的時候,大腦的創造力最強)
第一部分:理論認知篇
(一)各級管理者的職責角色
1、活動:完成共同目標
* 活動介紹
* 活動總結
* 從活動看各級管理者的職責角色
* 從活動看各級管理者的能力素質(目標清晰,策略正確,溝通無誤…)
第二部分:心態/自我提升篇
1、小測試:了解自己大體做事風格(榮格簡易性格測試)
2、做個有情商的管理者,內修外練
3、活動:沙漠求生
* 活動介紹
* 活動總結
* 從活動看管理者的能力(決策力、溝通。。。。)
第三部分:技巧、方法篇
(一)人才培養篇
1、看電影,學習因材施教,
* 個人思考
* 小組討論
* 結合工作現狀總結應用
2、 參與活動,學習了解員工并指導員工
* 活動:畫畫
* 總結
(二)提升工作績效方法篇
1、學習授權
* 案例分析、分享
* 小組討論
* 結合工作現狀總結應用
2、學習反饋
* 角色扮演
3、學習思考的方法
* 思考的三種邏輯樹
* 案例實踐,學習使用三種邏輯樹
第四部分:總結篇
1、學員回顧總結
2、 管理者修煉(能力提升等)總結