【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)CEO、營(yíng)銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、資深銷售骨干、營(yíng)銷骨干等。
【培訓(xùn)收益】
1.研討學(xué)習(xí)業(yè)界標(biāo)桿企業(yè)鐵三角組織發(fā)展歷程以及為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值。 2.按照定標(biāo)比超的方法學(xué)習(xí)與繼承標(biāo)桿公司先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),打造市場(chǎng)體系能打硬仗的基層作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)。 3.通過對(duì)市場(chǎng)體系業(yè)務(wù)流程的梳理,了解在商業(yè)機(jī)會(huì)的不同階段,鐵三角如何發(fā)揮獨(dú)特價(jià)值,以及團(tuán)隊(duì)管理的方法、工具、日常運(yùn)作,包含常用的工具如權(quán)力地圖,痛苦鏈等在項(xiàng)目中的應(yīng)用。
一、華為銷售組織模式的三次轉(zhuǎn)型
1、從“魏武卒”到“狼狽為堅(jiān)”
2、從“狼狽為堅(jiān)”到“鐵三角”
3、從“鐵三角”到“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”
2、“鐵三角”模型
1)“鐵三角”的構(gòu)成機(jī)理
2)共進(jìn)共退的分工協(xié)作關(guān)系
3)“鐵三角”的組織和資源支撐 — 呼喚炮火機(jī)制
二、“鐵三角”職責(zé)要素解讀
1、管理客戶滿意度
2、管理客戶需求
3、管理銷售項(xiàng)目
4、管理客戶關(guān)系
【思考和討論】貴公司是否需要“鐵三角”?如何構(gòu)成?
三、鐵三角的戰(zhàn)法:LTC業(yè)務(wù)流程
1、從銷售線索到銷售機(jī)會(huì)
1)發(fā)現(xiàn)線索是銷售的起點(diǎn)
2)營(yíng)造痛苦鏈
3)線索分類
4)發(fā)掘線索的6個(gè)維度
5)案例:以流程為主線,鐵三角的協(xié)同運(yùn)作和具體分工
2、從銷售機(jī)會(huì)到訂單
1)明確成功5要素(金木水火土)
2)制定競(jìng)標(biāo)策略——競(jìng)爭(zhēng)卡位、壓制對(duì)手
3)華為客戶關(guān)系三大戰(zhàn)法(工具:魚骨圖、權(quán)利地圖、客戶關(guān)系作戰(zhàn)圖)
4)華為網(wǎng)狀客戶關(guān)系模型及“鐵三角”應(yīng)用
5)引導(dǎo)客戶、呈現(xiàn)價(jià)值
3、從訂單到回款
1)合同執(zhí)行是客戶滿意度的重要保障
2)回款工作要點(diǎn)
四、鐵三角的戰(zhàn)法:績(jī)效管理和PBC
1、如何結(jié)合場(chǎng)景,對(duì)鐵三角進(jìn)行考核指標(biāo)設(shè)計(jì)
2、如何考核?晉級(jí)、獎(jiǎng)金、干部任命等
3、1考和2考由哪些角色進(jìn)行?如何分工?
4、案例:鐵三角的考核KPI/PBC具體內(nèi)容
五、鐵三角在不同場(chǎng)景和項(xiàng)目中的應(yīng)用
紅藍(lán)軍對(duì)抗演練,模擬公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間的投標(biāo)場(chǎng)景,應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)點(diǎn),制定投標(biāo)工作計(jì)劃書。包含:題目澄清、投標(biāo)工作計(jì)劃書、模擬講標(biāo)。
在分組對(duì)抗演練過程中,學(xué)會(huì)將“鐵三角”工作模式應(yīng)用到實(shí)戰(zhàn)案例中。
講師課酬: 面議
常駐城市:北京市
學(xué)員評(píng)價(jià):
講師課酬: 面議
常駐城市:深圳市
學(xué)員評(píng)價(jià):
講師課酬: 面議
常駐城市:上海市
學(xué)員評(píng)價(jià):
講師課酬: 面議
常駐城市:深圳市
學(xué)員評(píng)價(jià):
講師課酬: 面議
常駐城市:深圳市
學(xué)員評(píng)價(jià):