非人力資源經理的人力資源管理
主講老師:馬軍鋒
發布時間:2020-12-16 12:03:31
課程詳情:
一、人力資源管理認知
1、人力資源價值鏈
2、人力資源系統模型
3、懂得人力資源管理的好處
4、管理者的人力資源職責
二、人才甄選(選人)
1、 人才招聘的基本程序
2、 人才甄選核心維度
3、 精確設計招聘崗位的選人標準
4、 如何閱讀簡歷并發現問題
5、結構化行為面試技術
? 采用結構化面試方法全面掌控面試過程
行為面試的STAR方法
☆ 案例:素質模型+STAR行為面試
? 面試流程及各階段面試技巧
☆ 實戰練習:銷售經理面試問題糾正
☆ 實戰練習:面試模擬演練
6、 招聘錄用決策
三、 員工培育(育人)
1、 員工培育的好處
2、 員工培育的核心方法
3、 員工培育的OJC方法
? 在崗教練五步法
? 日常工作輔導方法
? 善用“批評”的藝術輔導下屬
批評的漢堡包原則和BEST原則
☆ 實戰練習:批評輔導
? 正確處理員工抱怨
? 有效授權
n 授權的類型
n 授權的步驟
☆ 實戰練習:授權練習
☆ 視頻教學:《正確的授權》
? 情境領導
4、 員工培育的OJT方法
? 企業培訓體系構成
? 培訓組織體系
? 培訓師資體系
? 培訓課程體系
? 培訓需求體系
? 培訓計劃體系
? 培訓評估體系
☆ 案例1:一級評估表
☆ 案例2:某公司二級評估考試題
四、績效管理(用人)
1、 績效管理三大目的
2、 績效管理方法與流程介紹
3、 績效目標設定
4、 考核指標設計
? KPI考核指標設計
☆ 案例:某公司部門秘書KPI指標設計
☆ 實戰練習:客戶經理崗位KPI設計
? 行為考核指標設計
5、 量化考核表設計
6、 績效評估面談
☆ 視頻教學:《挑戰的評估面談》
五、員工激勵(勵人)
1、員工需要激勵的信號
2、激勵原理
3、激勵方法
? 目標/績效激勵
? 晉升激勵
? 薪酬激勵
? 其他激勵方法
4、激勵效果
六、留人之道(留人)
1、 常見的人才流失原因
☆ 視頻教學:《留人藝術》
2、常用的留人方法
其他課程
- MTP-管理技能發展課程
- MTP
- 一、管理認知1、管理的本質2、管理的目標3、管理技能結構4、管理者角色定位二、績效管理1、績效管理作用2、績效管理方法3、績效管理流程4、績效目標5、KPI指標設計6、量化考核表設計7、績效面談與反饋☆ 視頻教學:《挑戰的評估面談》三、員工培育1、培育員工的好處2、員工培育的核心方法3、員工培育的OJC方法 ? 在崗教練五步法? 日常工作輔導方法? 善用批評
- TTM-培訓管理者培訓
- 培訓體系
- 第一章 培訓認知1、培訓發展歷史☆ 案例:國內外企業大學介紹2、培訓的價值3、企業培訓成熟度模型4、培訓體系全景圖5、培訓體系設計的四個步驟第二章 培訓六大體系介紹1、培訓組織體系? 培訓組織機構設置及其職責☆ 討論:培訓管理者的勝任能力模型? 培訓制度流程設計? 培訓支持工具表單的開發2、培訓課程體系? 職類職層
- 課程設計與開發
- 課程開發
- 第一章 培訓課程規劃1、培訓發展歷史2、企業培訓成熟度模型3、內部課程開發的價值4、培訓課程規劃? 職類職層劃分☆ 案例:某企業職類職層? 企業能力體系梳理? 基于崗位能力模型的培訓課程規劃n 根據知識技能設計規劃課程☆ 案例:華北電網培訓課程體系n 根據素質模型設計規劃課程☆ 案例:華為培訓課程體系☆&n
- 演講呈現技巧
- 授課技巧
- 【課程對象】企業內部培訓師【課程目標】l 了解成人學習的基本理論l 掌握常用的培訓教學方法l 掌握課堂呈現技巧l 掌握課程控場技巧【培訓方式】l 主題講授+案例分析+實戰練習+小組討論+視頻教學+游戲活動【培訓課時】1天(6小時)【課程大綱】☆ 現場調查:您在培訓中都遇到了哪些問題?一、培訓教學方法1、成人學習特點2、左右腦理論☆&nbs
- 非人力資源經理的人力資源管理
- 非人資經理管理
- 一、人力資源管理認知1、人力資源價值鏈2、人力資源系統模型3、懂得人力資源管理的好處4、管理者的人力資源職責二、人才甄選(選人)1、 人才招聘的基本程序2、 人才甄選核心維度3、 精確設計招聘崗位的選人標準 4、 如何閱讀簡歷并發現問題5、結構化行為面試技術? 采用結構化面試方法全面掌控面試過程行為面試的STAR方法☆ 案例:素質模型+S
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