課程對象

總經(jīng)理、HRD、HRM、部門經(jīng)理、績效專員

課程目的

幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標和經(jīng)年度經(jīng)營目標，在戰(zhàn)略制訂和戰(zhàn)略執(zhí)行之間搭起一座橋梁，以績效管理系統(tǒng)保障戰(zhàn)略落地！

內容

課程大綱

第一單元：企業(yè)為什么要做績效管理

1.1在華投資企業(yè)整體業(yè)績達成情況分析

1.2為什么要做績效管理？老板、員工、HR聚焦點是什么？

1.3企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)VS績效管理系統(tǒng)

第二單元：績效管理基礎知識與績效思維

2.1績效管理歷經(jīng)的重大變革和發(fā)展階段

2.2績效的3.0時代（績效考核、績效管理、績效運營）

2.3績效、績效考核、績效管理、績效運營關系圖

2.4對接戰(zhàn)略，如何來理解全績效管理模型和績效思維？

第三單元：績效指標的體系設計與開發(fā)

3.1績效指標的分類

3.2戰(zhàn)略績效指標的開發(fā)

3.2.1指標體系開發(fā)(SP-BP-BSC-KPI)

3.2.2戰(zhàn)略解碼全景圖：戰(zhàn)略指標開發(fā)模型

3.2.3全面系統(tǒng)的解讀BSC平衡計分卡

3.2.4指標體系開發(fā)（A）基于BSC戰(zhàn)略解碼開發(fā)績效體系（實例分析）

【實戰(zhàn)演練】：運用BSC開發(fā)績效指標體系

3.2.5指標體系開發(fā)（B）:基于業(yè)務流程價值樹分解（業(yè)務流程痛點），開發(fā)績效指標

【實戰(zhàn)演練】：通過職責流程法，開發(fā)績效指標

3.2.6指標體系開發(fā)（C）:基于工作核心職責開發(fā)KPI

【實戰(zhàn)演練】：職責三步法開發(fā)績效指標體系

3.2.7面對眾多的績效指標，如何運用IPOOC法來進行KPI指標篩選？

3.2.8上下級如何就績效指標進行溝通并達成共識？

3.3績效指標分解

3.3.1解析績效指標分解模型

3.3.2基于業(yè)績支撐的指標縱向分解

3.3.3基于業(yè)務協(xié)作的指標橫向分解

3.3.4基于指標目標控制的橫向分解（由年~季~月）

3.4績效指標量化技術

3.4.1形成指標量化的八大要素

3.4.2如何根據(jù)指標要素來設計《績效指標檔案表》

3.4.3績效指標量化技術：設定指標計算公式

績效指標量化技術：界定指標管理口徑

績效指標量化技術：設置指標管理權重

績效指標量化技術：設置指標考核周期

績效指標量化技術：統(tǒng)計績效指標數(shù)據(jù)

績效指標量化技術：如何設定指標目標

績效指標量化技術：設定高效、敏捷、客觀的評分規(guī)則

第四單元：績效考核結果應用與員工激勵

4.1績效考核機制如何落地？

怎樣設計一份優(yōu)秀的績效考核表？

4.2如何設計績效激勵價值體系（價值創(chuàng)造、價值評估、價值分配）

4.2.1薪點制績效獎金如何設計

4.2.2部門經(jīng)營之?內部竟爭機制設計

4.2.3激活個體之?內部竟爭機制設計

4.2.4激活組織之?全員營銷機制設計

4.2.5員工成長激勵之?內部晉升機制設計

4.2.6企業(yè)成本控制之?人力成本控制

4.3如何運用績效設計人才激勵機制（力出一孔、利出一孔）

4.3.1人力盤點、職位、能力、績效、薪酬激勵體系設計

4.5績效激勵其它結果應用