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講師簡(jiǎn)介

1991－2001，先后在DRAXLER（中國(guó)）、摩托羅拉（中國(guó)）、新加坡駿聯(lián)、立邦漆等多家跨國(guó)大型外企從事高級(jí)營(yíng)銷管理工作；
2001－2005，歷任深圳市某知名企業(yè)管理顧問(wèn)公司營(yíng)業(yè)廳事業(yè)部、固網(wǎng)通信事業(yè)部總監(jiān)，長(zhǎng)期為中國(guó)移動(dòng)全國(guó)絕大多數(shù)省、市級(jí)公司提供咨詢、培訓(xùn)服務(wù)，其項(xiàng)目涵蓋營(yíng)業(yè)廳、大客戶、10086三大窗口，足跡遍及全中國(guó)；
2005－今，以高級(jí)顧問(wèn)師、高級(jí)講師身份繼續(xù)從事咨詢、培訓(xùn)服務(wù)，并擔(dān)任了六家全國(guó)知名管理咨詢公司高級(jí)顧問(wèn)、特約講師。?

謝嘉凌擅長(zhǎng)課程營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷、體驗(yàn)式營(yíng)銷、投訴處理、客戶經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷技能、集團(tuán)客戶行業(yè)應(yīng)用等等。

主講課程：

顧問(wèn)式營(yíng)銷精英實(shí)戰(zhàn)專業(yè)技能訓(xùn)練營(yíng)
營(yíng)銷技能與銷售技巧
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與經(jīng)銷商管理
大客戶開(kāi)發(fā)與管理
經(jīng)銷商管理與終端銷量提升
打造狼性贏銷團(tuán)隊(duì)
大客戶銷售技巧與項(xiàng)目運(yùn)作實(shí)務(wù)
大客戶銷售心理學(xué)與銷售技巧
引爆式大客戶銷售

服務(wù)客戶：

謝嘉凌曾服務(wù)客戶通信行業(yè)：中國(guó)移動(dòng)26個(gè)省級(jí)、90多個(gè)市級(jí)分公司、中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)及5個(gè)省級(jí)、11個(gè)地市級(jí)分公司等；金融行業(yè)：中國(guó)銀行、興業(yè)銀行等；其它行業(yè)：深圳燃?xì)狻⒛仙畴娏Α⒀Y床上用品等。
培訓(xùn)客戶：
服務(wù)過(guò)的客戶:06山東移動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師新業(yè)務(wù)推廣技巧培訓(xùn)；06內(nèi)蒙移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理技能培訓(xùn)（2期）；06甘肅移動(dòng)10086班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)；06廣東、廣州、中山、洛陽(yáng)、許昌等6省11地市移動(dòng)客戶滿意與異議處理技巧培訓(xùn)（各2期）；06甘肅移動(dòng)（3期）、北京、湖南、陜西、內(nèi)蒙、貴州等省移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)；06廣東佛山、廣西梧州、河南商丘、湖南常德等移動(dòng)廳經(jīng)理管理技能培訓(xùn)；06福州移動(dòng)（2期）、常德移動(dòng)（4期）營(yíng)業(yè)廳主動(dòng)營(yíng)銷技巧培訓(xùn)項(xiàng)目；06內(nèi)蒙包頭移動(dòng)、額爾多斯移動(dòng)、湖北隨州移動(dòng)客戶經(jīng)理綜合技能培訓(xùn)；……

培訓(xùn)課程