《成為跟任何人都聊得來(lái)的溝通達(dá)人》
一言可以成事，一言可以敗事，不會(huì)說(shuō)話(huà)的人勢(shì)必處處受限，難以在職場(chǎng)上獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。本課程將帶領(lǐng)您深度認(rèn)知何為溝通，溝通要點(diǎn)以及如何與不同類(lèi)型的人溝通，幫助您成為左右逢源的溝通達(dá)人。
課程大綱：
? 認(rèn)知溝通（什么是溝通？溝通的重要性，溝通的類(lèi)別、信息傳遞模型，溝通不佳的原因）
? 溝通能力提升（令人愉悅的社交距離、眼神與表情、積極聆聽(tīng)的要點(diǎn)，識(shí)別非語(yǔ)言溝通信息、語(yǔ)言的藝術(shù)）
? 職場(chǎng)溝通要點(diǎn)（向上溝通的要點(diǎn)、平級(jí)溝通的要點(diǎn)、向下溝通的要點(diǎn)）
? 與不同性格的人溝通（DISC性格分析、不同性格人群溝通要點(diǎn)）
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