DISC是一種“人類行為語言”,其基礎為美國心理學家、測謊儀發明者威廉·莫爾頓·馬斯頓博士在上世紀二十紀的研究成果,是讓你發現自我、掌控別人、最快讀懂他人的實用心理學工具。在本次課程中,我們將通過一個個真實、生動的案例,深入淺出地講解DISC性格分析工具的原理和使用方法,讓您解這個工具的運用訣竅,幫助您: ◆ 具體、完整并客觀的了解行為風格,從而促進自我性格塑造,擴展人際關系,找對位置并發揮優勢。 ◆ 更好地理解同事,掌握管理溝通的方法,建立職場人脈關系,懂得打配合做組合。 ◆ 認識不同特質的短板,明確不同特質的修煉和調整方向,掌握識人、用人的工具和方法。 ◆ 幫助團隊消除溝通隔閡,使團隊成員之間建立信任和互補的合作關系,實現團隊潛能的充分發揮。
1、讓學員掌握DISC行為風格分析工具的基礎知識 2、讓學員更好的了解自己溝通風格中的利與弊 3、讓學員充分理解不同風格的人如何更好溝通協作
【課程大綱】
一、學習DISC的意義
1、認識不等于了解; 2、人與人是不同的
二、DISC基礎知識
1、起源探尋; 2、冰山理論; 3、四象限模型
三、DISC各種行為的典型分析
1、四種風格的優勢與挑戰; 2、行為背后的正向信念; 3、四種風格的溝通與調試
四、團隊溝通協作寶典
1、忍受-接受-享受; 2、打配合做組合; 3、經典團隊分析