對于問題解決的基本概念有全面性的認(rèn)知與了解,以建立問題解決之正確思維。 掌握各種問題解決的手法特性與要點以及實務(wù)應(yīng)用方式。 透過小組演練,針對問題進行操作演練。
單元主題 | 課程大綱 | 教學(xué)方式 | 課程效益 |
問題分析解決與思維導(dǎo)圖觀念導(dǎo)入 | ☆ 問題的定義 ☆ 問題分析與解決的步驟 ☆ 分析問題常用的工具與方法 ☆ 條列式vs心智圖 ☆ 思維導(dǎo)圖的四大核心關(guān)鍵 ☆ 圖解思考在問題分析的應(yīng)用 ☆ 分類分析與展現(xiàn)關(guān)聯(lián)的心智圖 ☆ 全腦思考的心智圖 | 講授分析 互動討論 實做練習(xí) | 了解問題分析與解決的步驟,掌握各種圖解思考的工具在不同狀況的應(yīng)用并從大腦的心智能力探討有效的思考與學(xué)習(xí)方式,并從中了解思維導(dǎo)圖的概念定義與操作定義。。 |
思維導(dǎo)圖 基本技巧 | ☆ 大腦的運作機制Brain Function ☆ 兼具水平與垂直的思維模式 ☆ 合乎邏輯的跳躍性思考 ☆ 心智圖關(guān)鍵~開啟創(chuàng)意的活口 ☆ 實作練習(xí):To Do List心智圖 | 講授分析 個人演練 互動討論 | 培養(yǎng)符合邏輯的系統(tǒng)性思考及創(chuàng)造力的基本練習(xí),工作將更有效率、思考更敏捷,大幅提升大腦的「含金量」。 |
思維導(dǎo)圖邏輯分類階層化技巧 | ☆ 系統(tǒng)思考的BOIs原則 ? 分類與階層概念的運用 ☆ BOIs在創(chuàng)意思考的應(yīng)用 ☆ 實作練習(xí):問題分析 | 講授分析 小組練習(xí) | 培養(yǎng)符合邏輯的層次分明思考模式,日后在工作上思緒可以更加清晰、問題分析可以更加縝密。 |
創(chuàng)意的問題解決模式 | ☆ 綜觀全局,掌握前因后果的心智圖技巧 ? 剖析決策的困難與盲點 ? 思維導(dǎo)圖的因應(yīng)之道與優(yōu)點 ? 心智圖分析要素的因果關(guān)系 ? 找出問題背后的問題 實作練習(xí):雙值分析 | 講授分析 小組演練 分享回饋 | 藉由案例探討,分析工作上的決策盲點,掌握問題分析的關(guān)聯(lián)性。 |
水平思考 v.s. 問題分析與解決 | ☆ 綜觀全局的水平思考 ☆ 運用**提升問題分析的技巧 ☆ 心智圖在水平式思考的應(yīng)用 ? **與心智圖的結(jié)合運用 ☆ 形成共識的心智圖技巧 ☆ 實作練習(xí):化解分歧、形成共識 | 講授分析 小組演練 | 藉由講授分析與實際演練,養(yǎng)成水平式的思維習(xí)慣,提升思考的廣度與周延性,在面對僵持不下的情況有效達(dá)成共識。 |
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