第一單元 :基礎與意識
.中外企業(yè)管理的差異
----無知而為
----哲學制度
----數(shù)學量化
----無為而治
.組織的難題:組織與個人
.組織控制:教育---思維---行為
第二單元:有關培訓的相關概念
.什么是培訓?
.培訓體系的定義及目的
.培訓體系的戰(zhàn)略意義
第三單元:如何建立培訓體系
.員工應從哪些方面進行培訓
----知識
----技能
----思維
----觀念
----心理
.建立培訓體系的原則
.成人學習的特點
.建立培訓體系成功的條件
第四單元:建立培訓體系的步驟
.培訓規(guī)劃,溝通了解:
.培訓需求分析:
.培訓團隊/課程:
有關培訓師的討論
----培訓師的角色 “編 導 演 制片”
----培訓師的組成和特點
----優(yōu)秀培訓師的四大技巧
----優(yōu)秀培訓師的角色定位
----TTT課程
有關培訓課程的討論
----了解企業(yè)發(fā)展的愿景
----培訓教材的總則
----培訓教材的類型
----培訓類別
----如何設計課程:
以麥當勞的內(nèi)訓課程為例 (分別介紹初級,中級,高級管理課程應涉及的內(nèi)容)
.培訓費用:
.培訓評估:
.培訓體系的組成:
第五單元:中外培訓體系的差異及企業(yè)大學的建設
.培訓升華---咨詢式培訓
.培訓課程與企業(yè)大學
.企業(yè)大學的建設
----企業(yè)大學與職涯規(guī)劃
----如何建設企業(yè)大學