【個人資歷】
? 某國有銀行公司業務部總經理
? 中國人民大學應用心理學碩士
? 復旦大學特聘講師
? 多年銀行內部培訓師、3年職業培訓師及項目咨詢經驗
主要課程:
? 《有范有方--對公基礎客群營銷標準化范式》
? 《公私聯動交叉銷售技巧》
? 《個貸小微客戶經理營銷能力提升》
? 《“彬兵有禮”--高端商務拜訪與談判技巧》
? 《銀行客戶開發技巧》
? 《突圍—銀行突發事件與場景化再現》
特色風格：
? 課程內容實戰性強：對銀行營銷生態環境的了解透徹，基于多年銀行營銷工作與輔導經驗講述課程，課程實戰性強；
? 課程設計邏輯性強：對銀行營銷工作的流程游刃有余，結合多年銀行咨詢項目輔導經驗，課程設計邏輯性強；
? 課程中工具落地化：課程中的工具設計深入滲透研究行業，以客戶需求為中心，大量選取工作場景化再現，激發學員思考；
? 重點咨詢成果:
? 2018年9月至10月，招商銀行深圳分行“樂學計劃”項目，在此次項目中在2017年項目的基礎上，主要負責市拓客戶經理與對公客戶經理團隊營銷溝通技巧及中高級認證，提升所有客戶經理營銷技能；
? 2018年8月，郵政儲蓄銀行武漢分行客戶經理“獵豹計劃”項目。主要負責講述客戶經理營銷溝通及談判技巧；
? 2017年11月，招商銀行長沙分行優秀客戶經理“高級服務資格認證”項目，針對分行優秀營銷人員（對公客戶經理、市拓客戶經理、對公柜員）進行授課及認證，在初級和中級認證基礎上提升客戶粘合度，提升服務品質，促進營銷能力；
服務客戶：
招商銀行（深圳分行、福州分行、長沙分行、佛山分行、濟南分行、杭州分行、珠海分行、南通分行、唐山分行等）、中國銀行（上海分行、雄安分行、廣州南沙自貿區支行等）、中國農業銀行（深圳分行國際結算部、江西省分行等）、中國建設銀行（中山分行、寧波分行、蘇州分行、深圳分行、南寧分行等）、工商銀行柳州分行、渤海銀行深圳分行、沈陽光大銀行、河南郵政銀行、江門融合農商行、深圳市布吉農商行、深圳市坪地農商行、深圳市沙井農商行、深圳市松崗農商行、重慶農商行、西藏銀行等
