儲備及管理人員效率關鍵點（最終修正版）
◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤
訓練題目：儲備及管理人員效率關鍵點
（最終修正版）
二.課程時數：6小時
三.參加人員：企業主管人員
四.課程大綱：北大民營經濟研究院高級工商管理emba課程講授部分修正
廈大管理學院EDP中心主管在職進修高級班課程部分修正
清華大學繼教院emba課程講授部分修正
央企一帶一路國際化外派人員課程講授部分修正
壹. 管理者角色定位與工作的分析
(一).現代管理者工作崗位的改變（需進化的重點）
●現代主管人員與傳統主管差異何在（領導力之父約翰卡特的新管理者概念）
2010年領導力之父哈佛John P. Kotter的重磅炸彈
2010年開始對創新管理思維在悄悄中萌芽
為什么以上的炸彈在新態勢下對我們目前來說特別重要（賦予概念）
我們在新態勢下該向何種創新管理模式改變（不容易的改變）
管理方式不改變會造成甚么創新能力負面影響
●新時代管理者特別該注意些什么( 獨立個性 服從力 舞臺 應變力 自我思維 )
案例分析
(二).領導變革之父約翰·科特 John P. Kotter 對管理提升的總結
●組織帶領的以下變化（28與82修正方式）
●需多元化的角色扮演與人對應
●需強化團隊人際關系與凝聚力
●需有民主下的良好溝通環境
●需對人員行為性向模式了解差異對應
(三).現代管理者應有的正確職責定位（管理人員的認知與定位）
●管理者角色工作的致命地雷（國內經理人的通病）
●管理者角色定位與工作導向的分析（認知與自己定位）
●2018四月份公司會議發生的故事（老板生氣的理由）
●任正非先生也有同樣的理由
我們缺乏車廂推動車頭的能力
危機與高壓所產生的凝聚力與自覺
貳. 管理者工作態度修練方向與認知分析
(一).管理者工作能力中的自覺能力與自我修練
●以自己工作態度面檢討效益問題
●以自己工作行為面檢討效益問題
●以自己個人職業性格面檢討效益問題
(二).管理者易犯的12項錯誤分析
●做好人 ●講困難 ●考上司 ●錄音帶 ●欠公平 ●推責任 ●不學習 ●不教導
●不報告 ●不傳達 ●不追蹤 ●不協調
(三).管理者要在提高目標績效上下功夫（你常忽略的問題在何處）
●目標績效執行管理三項核心流程
◆ 真正了解工作問題點與修練重點（瞭解工作中的什麼）
◆ 設定階段方向問題點與修練重點（階段工作如何設定）
◆ 監控督導營運問題點與修練重點（工作需監督什麼）
(四).管理者遵從上級和協調同事間的工作效率（管理者常犯的誤區與問題解決）
●管理者要對你的上級負責
●先了解領導的以及你自己的工作方式與期望
問題分析與解決：領導的真切與價值觀順序（上級的想法與意圖）
自己的工作方式和領導期望落差在哪
真正了解任務在大計劃中的位置
聽的方式與問的方式毛病在哪
●確定采用何種方式來和其他單位協作
問題分析與解決：WHAT WHY WHEN WHO WHERE HOW
共識與價值觀落差
協調共識溝通含糊落差
階段拆分與階段目標
協作障礙在哪與排除
重點是執行完成度
協作重要性與執行落差會造成的負面影響說清楚
●你永遠要比上級對你地期望要更加效率積極
問題分析與解決：協作的效費比注意到沒
有做與細做價值觀
部屬執行時的落差
上級對你執行的價值期望（完成度與完成時間）
項目管理軟件公司Redbooth的調研報告（全球工作效率pk）
●你該不斷的發現協作問題,給你上級主動建議
問題分析與解決：主管傳遞信息的準確性與影響
部屬協作與執行態度與技巧層面觀察
橫向協作中部門工作的節奏感
橫向協作中有關效費比的向上反映
滾動的參謀參謀參謀計劃計劃計劃
廈門優必德董事長的怒氣故事
●修正自己工作方式，形成對部屬有效的影響
問題分析與解決：經理人員的領導模式所形成的部門文化
橫向協作中對任務的停滯與障礙排除
橫向協作中的激勵與檢查
橫向工作中對授權與回收的致命傷
(五).管理者不同行為模式對工作模式的影響
●Life Orientation個人行為模式為何特別重要（因人而異的重要性與效率性）
●工作中的知己與知彼（觀察工作與行為性向對協作至關重要）
組織成員工作崗位上的行為特征與特質模式對應
(六).管理者哪些性格陰影會對團隊產生負面影響（曾文正公家書）
高高在上，敬而遠之
處事不合，憤而遠之
唯派是舉，離而遠之
不講廉潔，厭而遠之
城府太深，畏而遠之
優柔寡斷，疑而遠之
游移多變，恐而遠之
述而不作，煩而遠之
不循章法，散而遠之
亂施批評，避而遠之
剛愎自用；怒而遠之
平庸無能，藐而遠之
粗陋魯莽，鄙而遠之
(七).管理者常犯的錯誤在何處參考 （管理者常犯30項錯誤的自我省思）
2008上海社科院對國內企業員工針對管理者的抽樣調查報告
(八).主管人員在工作上的執行方式（影響效率的工作價值觀改善）
(九).主管人員管理工作日常檢查表（以參考檢討表作日常參考改善）
(十).主管人員對組織管理效率的對照檢討表（工作模式分析）參考
學習參考數據
主管人員管理的100法則
松下幸之助管理員工21點技巧
怎樣授權101招
決策管理101招
管理改善101招
時間管理101招