了解自己，正確評價自己、減輕工作壓力，放松自我，煥發工作激情、提升生活情趣 深入了解情緒，提升情商，促進人際和諧并調整自我，激發主動性與創造性，感悟積極心態的重要力量，具備職業人合格職業態度 幸福的真諦：活在當下，工作與生活平衡藝術，學會發現生活的美，接受自己、別人、現實，塑造陽光心態面對人生 運用塑造陽光心態十大工具、著眼未來，活在當下，從根本上解決帶來心理的不合理信念 消除壓力來源，從根本上解決帶來心理的不當信念，處理負面情緒，增強正面情緒 了解行之有效的壓力管理策略，適度調節情緒，掌握各
一、 破冰和熱身，訓練導入
※ 分組競賽、調動情緒進入培訓
※ 職場情緒資本，快樂就是生產力
2 認識了解現實面對的壓力
2 正確認識工作與生活關系
2 樂在工作四個基礎
二、 壓力、情緒與心理健康
※ 分組討論與案例分析
1. 壓力、情緒與心理、生理
2 壓力和情緒管理迫在眉睫：過度壓力的危害
2 工作中情緒控制的重要性
2 壓力與情緒對管理者工作的影響
2 看清壓力--壓力的預兆、表現
2 健康，心理健康的內容、亞健康
2 壓力狀態自我分析及測評
2. 壓力解析：揭開壓力的“面紗”
※ 緩解壓力之前應當認識自己找到壓力源
※ 壓力大等于能力差、為何有能力亦有壓
2 認識壓力方能緩解壓力，尋找根源問自己：壓力是什么？
2 認識自我，了解自己，壓力來自自己
2 平衡工作與生活，何為活在當下？如何活在當下
2 情境沖突的壓力：客戶為什么會不滿意？態度可以看得見
2 工作過程中人與人的匹配，不同性格對壓力感受
三、 善待自己，減壓三部曲
※ 從不同角度認識壓力管理
※ 壓力管理的標本兼治三大策略
2 壓力管理三大策略之一：積極應對，解決問題 (簡：可結合其它課程內容)
2 壓力管理三大策略之二：心理建設，情商提升
2 壓力管理三大策略之三：學會養生，調整狀態
四、 壓力管理三大策略之二：心理建設，情商提升
※ 心理平衡“妙方”，提升EQ緩解壓力，樂在工作
※ 深入了解情緒，提升情商，促進人際和諧并調整自我
※ 調整心智模式，強化個人正向情緒
※ 幸福的真諦：活在當下，工作與生活平衡藝術
※ 游戲案例角色扮演覺察訓練了解情緒
※ 人物對比故事分析視頻分享加深印象
五、 壓力管理三大策略之三：學會養生，調整狀態
※ 健康是福，身心一體
※ 大量的方法與實用技巧，部分現場演練與學員參與訓練相結合
1. 坦然面對壓力
※ 緩解壓力與調節心情的方法
2. 放松與壓力:如何自我放松
※ 肌肉放松法 / 專注 / 減壓呼吸 / 按摩 / 冥想
3. 適當運動與壓力緩解
※ 職場健康操 / 運動形式與注意事項
4. 膳食與壓力緩解
※ 合理膳食與健康
5. 音樂與壓力緩解
※ 音樂穿過骨頭撫摸你的心
※ 音樂療法及音樂處方
6. 休閑與壓力:
※ 文武之道，一張一弛
六、 高效能時間管理
1.時間管理的基本概念
※ 時間與時間管理的定義
※ 四代時間管理
※ 低效能時間管理
1. 目標設定與輕重緩急
※ 成功的定義
※ 設立目標的重要性
※ 自我思考：我的使命宣言
2. 制定有效的工作計劃
※ 任務排序
※ 根據輕重緩急做任務排序
※ 制定有效的工作計劃
