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黃海建
  • 黃海建企業(yè)綜合管理訓(xùn)練師,中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)特約講師
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 管理者技能提升 現(xiàn)場(chǎng)管理 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 溝通技巧
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:石家莊市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無(wú)評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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中層到中堅(jiān)——中層管理者團(tuán)建必修課

主講老師:黃海建
發(fā)布時(shí)間:2021-09-07 16:04:00
課程詳情:

【課程背景Background】

中層是企業(yè)的中堅(jiān)力量,在組織中起到承上啟下的作用,中層的職業(yè)素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力決定了業(yè)務(wù)發(fā)展的速度,決定了組織能否帶領(lǐng)出一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,決定了能否有效達(dá)成組織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)績(jī)。因此,對(duì)中層提供系統(tǒng)訓(xùn)練十分必要。但中層在實(shí)際管理中常常存在以下問(wèn)題:

1、 中層缺乏自我定位能力,不能準(zhǔn)確進(jìn)行角色定位;

2、 中層在工作中對(duì)管理出現(xiàn)的問(wèn)題不能正確地理解和看待,對(duì)上對(duì)下都有抱怨,不愿意承擔(dān)責(zé)任,缺乏正確的管理意識(shí)與觀念;

3、 中層的時(shí)間觀念缺乏,每天的工作缺乏規(guī)劃,沒(méi)有重點(diǎn),看起來(lái)每天都很忙,但不知在忙什么,忙得沒(méi)有效果;

4、 中層的執(zhí)行力嚴(yán)重缺乏,領(lǐng)導(dǎo)的意圖總是貫徹不到位或者沒(méi)有及時(shí)落實(shí);中層的領(lǐng)導(dǎo)能力缺乏,影響力不夠,不能有效領(lǐng)導(dǎo)員工,不善于激勵(lì)員工和調(diào)動(dòng)員工工作積極性;

5、 中層的領(lǐng)導(dǎo)能力缺乏,影響力不夠,不能有效領(lǐng)導(dǎo)員工,不善于激勵(lì)員工和調(diào)動(dòng)員工工作積極性;

6、 中層缺乏輔導(dǎo)員工技能,不能很好訓(xùn)練員工,只會(huì)使用,不會(huì)訓(xùn)練,把員工訓(xùn)練的職責(zé)全部交給了人力資源部;

7、 中層不善于與上司、下屬、同事溝通,工作常常得不到支持;

8、 中層不懂得設(shè)定目標(biāo),沒(méi)有掌握達(dá)成目標(biāo)的科學(xué)方法。

【課程目標(biāo)Course objectives】

學(xué)員**系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)和技能的研習(xí),將相關(guān)項(xiàng)目管理工作落實(shí),以提升企業(yè)項(xiàng)目管理績(jī)效,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的成功,從而增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,使個(gè)人與企業(yè)同時(shí)受益。

1、 統(tǒng)一企業(yè)中層與企業(yè)經(jīng)營(yíng)層的管理理念(了解組織文化內(nèi)涵,明確管理職責(zé),建立正確態(tài)度,認(rèn)知使命意義,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),設(shè)定管理基準(zhǔn),培養(yǎng)問(wèn)題意識(shí));

2、 全面提升企業(yè)中層管理技能的水準(zhǔn)(評(píng)價(jià)和輔導(dǎo)下屬的業(yè)績(jī),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力,培養(yǎng)與指導(dǎo)部屬的能力,組織與工作協(xié)調(diào)能力,領(lǐng)導(dǎo)能力與激勵(lì)部屬的能力,創(chuàng)新能力);

【課程特色Course features】

明確中層管理者產(chǎn)生的意義、方式,明確中層管理者的管理技能及具體事宜。以故事加企業(yè)管理工作現(xiàn)實(shí)的情況做引導(dǎo),寓教于樂(lè)的形式展示一名合格中層的基本標(biāo)準(zhǔn)以及成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的通路和技巧。

【課程對(duì)象Course object】

企業(yè)中、高層管理者

【課程時(shí)長(zhǎng)Course time】:1天(6h/天)

【課程大綱 Course syllabus】

一、 中層的定位與意義

1、 企業(yè)的漢堡結(jié)構(gòu)

2、 為什么會(huì)有中層

案例:買(mǎi)豆腐

二、 中層干部如何得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可

1、 領(lǐng)導(dǎo)都是對(duì)的:堅(jiān)決執(zhí)行

2、 不議論領(lǐng)導(dǎo)的是非:承上啟下

3、 維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信:自我退后

演練:坐電梯、乘車(chē)、用餐

4、 用數(shù)字說(shuō)話:結(jié)果至上

5、 請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)做選擇題:勤于思考

6、 讓領(lǐng)導(dǎo)做好人:勇于承擔(dān)

三、 中層干部如何得到同僚的支持

1、 惜緣:因?yàn)榭捶ú煌员赜袥_突

2、 尊重:面子**、道理第二

3、 內(nèi)斂:高調(diào)做事、低調(diào)做人

4、 克己:讓于名利,無(wú)欲則剛

案例:《西游記》看同僚關(guān)系

四、 中層管理者的溝通技能

1、擺脫本位主義

2、助人:予人玫瑰,手有余香

3、溝通的目的

4、溝通視窗

5、獲得“尊敬和信任”的兩種方法

6、溝通中聽(tīng)的作用

五、 中層管理者如何激勵(lì)下屬

1、 金錢(qián)激勵(lì):很重要,但不唯一

2、 曉之以利:讓下屬明白為誰(shuí)工作

3、 激勵(lì),從不花錢(qián)的開(kāi)始做起

4、 引而不發(fā):讓他人說(shuō)出你的想法

5、 多頭并舉:經(jīng)常動(dòng)用的激勵(lì)菜譜

6、 防微杜漸:一切從工作的積極性出發(fā)

六、 中層干部如何輔導(dǎo)下屬

1、 角色轉(zhuǎn)換:做教練而不做警察

2、 灌輸數(shù)字:修“路”而不是修“人”

3、 聚焦績(jī)效:多談行為,少下結(jié)論

演練:工作中的那些結(jié)論對(duì)話

4、 抓住關(guān)鍵:重視什么,就得到什么

              高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

5、 目標(biāo)管理:讓下屬進(jìn)步**快的有效手段

案例:教練與運(yùn)動(dòng)員

七、 中層經(jīng)理如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)

1、 團(tuán)隊(duì)為王:做英雄還是做領(lǐng)袖?

2、 講清規(guī)則:游戲也得先說(shuō)玩法

案例:《七人分粥》

3、 同舟共濟(jì):一起營(yíng)造安全感、歸屬感

4、 雙管齊下:一手抓制度,一手抓文化

演練:球隊(duì)

5、 基業(yè)常青:好員工是培訓(xùn)出來(lái)的

八、 國(guó)學(xué)中的管理思想

1、儒家的領(lǐng)導(dǎo)思想

1) “德治”的管理之道

2) “任人尚德”的用人之道

3) 恪守“中庸”的處事之道

4) “由道而德”的教化之道

5) “以和為貴”的待人之道

2、道家思想的領(lǐng)導(dǎo)觀念

1) 無(wú)為而尊

2) 知可而為之

3) 天下莫柔弱于水

3、“孫子兵法”的“為將五德”

4、【六韜】中的觀人之術(shù)


授課見(jiàn)證
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