著名職業指導專家、心理學教授霍蘭德指出:“假設其他情形相同,人和工作環境的匹配會帶來工作滿意度、職業生涯發展路徑的穩定性和職業成就感。相反,如果工作和個人之見不匹配,會導致工作滿意度低下、職業生涯道路的不穩定和工作表現欠佳。” 即使招聘面試官深諳以上道理,并掌握了諸多面試技巧,但仍常常為如何找到各個崗位的最適人才而發愁,為提高面試的準確率從而降低員工潛在流失率而頭痛。 本課程旨在幫助面試官通過掌握MBTI?性格類型觀察法(目前市面眾多性格分析工具中唯一被列入心理學專業教材的心理測量工具,為世界前100強組織中接近九成的企業所選用,集科學性和實用性為一體),提高招聘工作的有效性: 一方面,了解自己的心理行為特征和工作風格,認識在面試過程中自身的優勢和局限,全面改善面試技巧,建立更為全面的觀察判斷系統; 另一方面,學會深入觀察應聘者求職的核心動機和職業興趣,更為精準地分析應聘者和崗位之間的匹配程度,從而提高優秀員工的保有率和工作滿意度,降低企業管理運營成本。
?掌握MBTI?性格類型觀察法,認識不同性格類型及其帶來的差異,為面試建立全面客觀的觀察系統 ?掌握在面試中快速識辨應聘者的性格類型的識人觀人技巧,比較應聘者的性格優勢和局限與工作崗位之間的匹配程度,更有效地實現人崗適配 ?深入認識應聘者內在的核心動機和職業興趣,有效幫助選擇與企業共同發展的優秀員工
前言:性格和性格分析
1.性格是什么
2 練習:左右手測試
2.認識性格能夠幫助我們
2 洞見自我
2 洞察他人
2 影響他人
2 自我修煉
3. MBTI?基本內容介紹及施測
2 榮格的性格類型理論
2 麥爾和碧瑞斯的性格類型測量工具
2 填寫問卷及結果分析
**章 認識性格類型的心理行為差異
1.精力態度的傾向性:外向型(E) 和內向型(I)
2 你傾向于把注意力集中在哪方面?你從哪里獲得動力?
2 外向型(E) 和內向型(I)性格行為特點
2 代表人物列舉
2 自我定位:你是用嘴巴還是用眼睛找東西?
2.認知方式的傾向性:感覺型(S) 和直覺型(N)
2 你傾向于如何收集信息?哪些是你容易關注的信息和容易忽略的信息?
2 感覺型(S) 和直覺型(N)性格行為特點
2 代表人物列舉
2 自我定位:你是看見樹木還是森林?
3.決策風格的傾向性:思考型(T)和情感型(F)
2 你如何做決定?是基于邏輯分析的判斷方式?還是基于個人價值觀的判斷方式?
2 思考型(T)和情感型(F)性格行為特點
2 代表人物列舉
2 自我定位:你希望維持公平還是創造和諧?
4.生活態度的傾向性:判斷型(J)和感知型(P)
2 你如何應對外在的環境?你偏愛怎樣的工作和生活方式?
2 判斷型(J)和感知型(P)性格行為特點
2 代表人物列舉
2 自我定位:你喜歡按部就班還是隨遇而安?
第二章 辨識不同性格類型求職者的招聘面試策略
【案例分析:各職業人群中不同性格類型的分布比例】
1. 外向型(E) 和內向型(I)
【分組練習:沙漠求生】
2 外向型(E) 和內向型(I)的內在心理動力
2 外向型(E) 和內向型(I)的職業偏好
2 外向型(E) 和內向型(I)的適配崗位
2. 感覺型(S) 和直覺型(N)
【分組練習:看圖說話】
2 感覺型(S) 和直覺型(N)的內在心理動力
2 感覺型(S) 和直覺型(N)的職業偏好
2 感覺型(S) 和直覺型(N)的適配崗位
3. 思考型(T)和情感型(F)
【視頻案例:都是情緒惹的禍?】
2 思考型(T)和情感型(F)的內在心理動力
2 思考型(T)和情感型(F)的職業偏好
2 思考型(T)和情感型(F)的適配崗位
4. 判斷型(J)和感知型(P)
【分組練習:裝修】
2 判斷型(J)和感知型(P)的內在心理動力
2 判斷型(J)和感知型(P)的職業偏好
2 判斷型(J)和感知型(P)的適配崗位
三、個性化面試技巧的指導策略
1.外向型(E) 面試官的優勢和改善方向
2. 內向型(I) 面試官的優勢和改善方向
3. 感覺型(S) 面試官的優勢和改善方向
4. 直覺型(N) 面試官的優勢和改善方向
5. 思考型(T) 面試官的優勢和改善方向
6. 情感型(F) 面試官的優勢和改善方向
7. 判斷型(J) 面試官的優勢和改善方向
8. 感知型(P) 面試官的優勢和改善方向