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趙勤
  • 趙勤拓展認證培訓師,PSS銷售技巧培訓師,企業管理咨詢高級顧問
  • 擅長領域: 領導力 銷售技能 陽光心態
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:重慶市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13006597891 QQ:2116768103 微信掃碼加我好友
  • 在線咨詢

成功銷售技巧

主講老師:趙勤
發布時間:2022-01-17 11:21:48
課程詳情:

培訓受眾:

銷售人員(12到20人)

課程收益:

能夠運用所學技巧,有目的地探尋客戶的需求
能夠有效解決客戶提出的反對意見
能夠判斷銷售達成的信號,并明白如何促成銷售

課程大綱:

現在的客戶越來越挑剔,他們對銷售人員的要求不僅是能帶來業務上最大的利益,更要求銷售人員能夠給他們帶來整體的問題解決方案。如果沒有洞察到客戶的需求,銷售人員會覺得工作費力且效果不佳,客戶對其的反饋也鮮有贊譽,這種情況下:

?  銷售人員會覺得業績難以完成,工作積極性也大受打擊

?  客戶認為公司的銷售人員素質低下,不能替客戶著想

?  公司花費大量資源來支持銷售工作,成效甚微,存在資源浪費的情況

為了提升銷售人員業績,提振工作積極性,改善客戶對公司的印象,最后提升公司績效——

成功銷售技巧

課程目標:

¢  能夠運用所學技巧,有目的地探尋客戶的需求

¢  能夠有效解決客戶提出的反對意見

¢  能夠判斷銷售達成的信號,并明白如何促成銷售

 

對象:銷售人員(12到20人)

時間:13小時(可根據需要調整時間)

課程大綱:

時間

時長

主題

內容

第 一 天




09:00-09:40

40m

暖身

?    故事-有夢想

?    故事-堅持

?    故事-相信你自己

?    游戲-猜猜他是誰(學員破冰)

09:40-09:50

10m

概述

?  課程介紹

?  技巧背景知識

09:50-12:00

2h10m

如何做到有效探尋客戶需求

?  重新認識你的客戶

n  客戶成熟度梯度

n  產品成熟度梯度

?  怎樣開始拜訪

?  如何有效的提問

n  需求的定義

12:00-13:00

60m

午餐


13:00-13:40

40min

如何做到有效探尋客戶需求

?  分組對練—如何問出客戶的需求

13:40-15:10

1h30m

如何說服客戶

?  如何根據客戶的需求說服客戶

?  分組對練—如何說服客戶

15:10-17:40

2h30m

如何解決客戶的反對意見

?  如何解決客戶的反對意見

n  懷疑

n  誤解

n  缺點

?  分組對練—如何解決客戶的反對意見

17:40-18:40

60m

晚餐


18:40-20:00

1h20m

如何促成銷售

?  發現客戶的購買信號

?  如何巧妙達成下一步步驟

?  分組對練—如何促成銷售

20:00-21:00

60m

測試

分組角色扮演進行錄像

第 二 天




09:00-11:00

2h

點評測試

回看錄像,逐組點評

11:00-12:00

60m

行動計劃

?  制定課后30天的拜訪計劃,具體,可以衡量

n  擬定拜訪目標和拜訪腳本

n  完善客戶信息表格

n  制定符合SMART原則的30天目標


 

 

 


授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

學員評價:

賈倩

注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

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人力資源專家

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資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

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常駐城市:深圳市

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實戰人才培養應用專家

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常駐城市:深圳市

學員評價:

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