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【宋相輝】高效溝通與協(xié)作: 跨部門溝通與協(xié)作; 【課程背景】所謂溝通技巧，是指人利用文字、語(yǔ)言肢體語(yǔ)言與等手段與他人進(jìn)行交流使用的技巧。溝通技巧涉及許多方面，如簡(jiǎn)化運(yùn)用語(yǔ)言、積極傾聽(tīng)、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技巧并不意味著成為一個(gè)有效的管理者，但缺乏溝通技能又會(huì)使管理者遇到許多麻煩和障礙。溝通更是企業(yè)管理人員必備的基本技能之一，企業(yè)從戰(zhàn)略到具體目標(biāo)的計(jì)劃、跟進(jìn)、評(píng)估；企業(yè)人才的選、育、留、用；上下級(jí)之間、部門與部門之間的信息傳遞和問(wèn)

【宋相輝】高效能的下屬培育與輔導(dǎo)技術(shù): 領(lǐng)導(dǎo)力; 【課程背景】在我們實(shí)施管理過(guò)程中，每位管理者追求的目標(biāo)是一致的都希望下屬能夠主動(dòng)接受管理并把組織績(jī)效提升當(dāng)作己任。但是管理學(xué)中的猴子理論指出：當(dāng)管理者不能有效地培育下屬使之快速成長(zhǎng)，那么管理者就無(wú)法擺脫救火隊(duì)員的角色，管理也就無(wú)法順暢，績(jī)效就會(huì)遇到瓶頸。要避免這個(gè)局面的發(fā)生，關(guān)鍵在于管理者有沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性的對(duì)下屬進(jìn)行針對(duì)性的培養(yǎng)。在和眾多的管理者溝通的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一個(gè)共性，那就是培養(yǎng)下屬的意愿很強(qiáng)，但是

【陳蕊】零售行業(yè)社群團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng): 社群營(yíng)銷; 【課程背景】社群接龍和社群團(tuán)購(gòu)是近年來(lái)興起的一種新型的社交電商模式，它利用微信等社交平臺(tái)，通過(guò)團(tuán)長(zhǎng)或者銷售員在社群中發(fā)起接龍活動(dòng)，吸引消費(fèi)者參與購(gòu)買。實(shí)現(xiàn)低成本、高效率、高轉(zhuǎn)化的營(yíng)銷效果。社群接龍和社群團(tuán)購(gòu)不僅適用于線上電商，也可以為實(shí)體零售行業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇。本課程將重點(diǎn)講解實(shí)體零售行業(yè)如何利用社群接龍和社群團(tuán)購(gòu)，提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。【課程收益】1. 課程通過(guò)永輝、山姆、盒馬、奧

【陳蕊】OGSM讓戰(zhàn)略極簡(jiǎn)落地: 戰(zhàn)略管理; 【課程背景】本課程借助極簡(jiǎn)工具OGSM，通過(guò)“1頁(yè)紙+6個(gè)會(huì)議”搭建了一整套全面且實(shí)用的戰(zhàn)略落地體系，把公司的戰(zhàn)略意圖轉(zhuǎn)化成可以落地的具體行動(dòng)。本書呈現(xiàn)了從戰(zhàn)略意圖到業(yè)務(wù)目標(biāo)、策略重點(diǎn)、衡量指標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃、責(zé)任到人、跟蹤到天的全部環(huán)節(jié)，提煉了大量實(shí)用的管理技巧和工具，化繁為簡(jiǎn)，化虛為實(shí)，幫助公司實(shí)現(xiàn)上下對(duì)齊、左右拉通，助力管理者有效掌控業(yè)務(wù)全局。【課程收益】1、OGSM讓公司的戰(zhàn)略規(guī)劃做到“1頁(yè)紙

【陳蕊】麥肯錫—向上管理七步法: 領(lǐng)導(dǎo)力; 【課程背景】本課程將幫助學(xué)員樹(shù)立正確的職場(chǎng)觀，贏得領(lǐng)導(dǎo)支持，成為“不可替代的人”。掌握系統(tǒng)的方法，精準(zhǔn)理解上級(jí)的要求，建立和諧的工作方式。學(xué)會(huì)溝通有結(jié)果。“向上管理”是系統(tǒng)化的能力，任何人都能獲得這種能力。“向上管理”的能力不是天生具備的，是可以培養(yǎng)出來(lái)的。“向上管理”不是諂媚領(lǐng)導(dǎo)，長(zhǎng)期有效的“管理”你的領(lǐng)導(dǎo)，可以創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作態(tài)勢(shì)。運(yùn)用“向上管理”的方法與技巧，可以爭(zhēng)取到更多的資源，并能博

【陳蕊】麥肯錫—問(wèn)題分析與解決: 問(wèn)題分析和解決; 【課程背景】本課程中包含20多個(gè)工作習(xí)慣，掌握這些習(xí)慣，可以幫助學(xué)習(xí)者提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，并且能夠提升工作的品質(zhì)與效率。可以幫助學(xué)習(xí)者逐步養(yǎng)成以下工作習(xí)慣：以客戶為中?，從全局出發(fā)，抓住核心問(wèn)題，用邏輯樹(shù)的方法去分析問(wèn)題，做到不重不漏，以大量事實(shí)依據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行推理，推理出結(jié)果后，放棄原有的思維，用零思維的模式去思考，創(chuàng)造出全新的價(jià)值。【課程收益】1. 培養(yǎng)精英重視“成果”——

【陳蕊】麥肯錫高效工作法: 其他; 【課程目標(biāo)】本課程中包含39個(gè)工作習(xí)慣，掌握這些習(xí)慣，可以幫助學(xué)習(xí)者提高解決問(wèn)題的能力，并且能夠保證工作的品質(zhì)與效率。可以幫助學(xué)習(xí)者逐步養(yǎng)成以下工作習(xí)慣：以客戶為中?，從全局出發(fā)，抓住核?問(wèn)題，?邏輯樹(shù)的?法去分析問(wèn)題，做到不重不漏，以?量事實(shí)依據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)?推理，推理出結(jié)果后，放棄原有的思維，?零思維的模式去思考，創(chuàng)造出全新的價(jià)值。【課程收益】1. 培養(yǎng)管理者重視“成果”——&nbsp

【陳蕊】贏在執(zhí)行力—組織與個(gè)人執(zhí)行力打造: 執(zhí)行力; 【課程背景】本課程將幫助管理者識(shí)別組織執(zhí)行力不佳的根本原因：沒(méi)有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化；領(lǐng)導(dǎo)者缺乏表率；制度、流程的缺失或不夠完善；沒(méi)有找到有執(zhí)行力的員工、后期執(zhí)行力培養(yǎng)缺失；缺乏監(jiān)督和考核；沒(méi)有獎(jiǎng)懲（考核結(jié)果的運(yùn)用）等。明確影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵因素，以美團(tuán)執(zhí)行力案例和方法論為核心，通過(guò)創(chuàng)建強(qiáng)執(zhí)行文化；領(lǐng)導(dǎo)者做好表率；完善制度、簡(jiǎn)化流程；選擇、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力；監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤；獎(jiǎng)罰分明、回報(bào)員工

【陳蕊】團(tuán)隊(duì)凝聚力打造: 團(tuán)隊(duì)管理; 【課程背景】講師參與過(guò)國(guó)內(nèi)一線互聯(lián)網(wǎng)大廠企業(yè)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，具備豐富的民營(yíng)企業(yè)管理的親身經(jīng)歷，本課程注重分享團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)簡(jiǎn)潔、高效的描述，翔實(shí)動(dòng)人的案例，為學(xué)員揭示管理的真相，告訴學(xué)員應(yīng)該如何建設(shè)和管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)，內(nèi)容富有系統(tǒng)性與針對(duì)性，容易上手，尖銳深刻。課程內(nèi)容定位非常清晰，適合中國(guó)的中層管理者學(xué)習(xí)，同時(shí)又具有很強(qiáng)的總結(jié)性，告訴學(xué)員如何管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何突破自我，為中層管理者提供了

【陳蕊】團(tuán)隊(duì)合作與跨部門溝通—橫向領(lǐng)導(dǎo)力: 領(lǐng)導(dǎo)力; 【課程背景】與人合作絕對(duì)是世界上最難的事情之一，時(shí)間往往在摩擦中白白消耗，分到與自身能力不相稱的任務(wù)，或是由于某種差異而沖突不斷，長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)但結(jié)果欠佳的會(huì)議可以說(shuō)是司空見(jiàn)慣。有時(shí)我們磨合團(tuán)隊(duì)所花的時(shí)間甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出完成實(shí)質(zhì)性工作的周期。大多數(shù)人寧可多花一些工夫獨(dú)立完成任務(wù)，也不愿意與他人合作。本課程將幫助學(xué)員學(xué)習(xí)到如何說(shuō)服、影響他人，是一堂清晰、有效、實(shí)用的指導(dǎo)課程。對(duì)于無(wú)數(shù)管理人員、專業(yè)人員以及

【陳蕊】團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)教程——管理三段論: 團(tuán)隊(duì)管理; 【課程背景】當(dāng)團(tuán)隊(duì)迅速擴(kuò)大，組織能力的成長(zhǎng)跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí)，如何做好管理？團(tuán)隊(duì)成員成為管理者后，崗位最核心的事情是什么？如何快速上手？在這個(gè)過(guò)程中，本課程沉淀出“三段論”的管理方法。“三段論”指的是管理者在組織中發(fā)展與成長(zhǎng)的方法與思路。本課程是一堂探討與總結(jié)企業(yè)內(nèi)部實(shí)戰(zhàn)管理的課程，它來(lái)自于公司在創(chuàng)業(yè)及發(fā)展各階段的點(diǎn)滴實(shí)戰(zhàn)的復(fù)盤。管理三段論對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電商企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型有積極的參考意義。【課

【陳蕊】時(shí)間管理+效能優(yōu)化—激活團(tuán)隊(duì)能量的領(lǐng)導(dǎo)力: 領(lǐng)導(dǎo)力; 【課程背景】本課程適合企業(yè)中，希望提升時(shí)間管理能力，增強(qiáng)效能優(yōu)化的中基層管理者。本課程所講述的內(nèi)容可操作性強(qiáng)，從如何宏觀統(tǒng)籌時(shí)間完成大目標(biāo)，到如何借助工具解放自己的雙手，用實(shí)例展示了大量操作細(xì)節(jié)，能切實(shí)引導(dǎo)學(xué)習(xí)者通過(guò)管理時(shí)間，提升自身的領(lǐng)導(dǎo)核心競(jìng)爭(zhēng)力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的效能優(yōu)化。認(rèn)知部分——理解時(shí)間管理的意義，強(qiáng)調(diào)了要樹(shù)立正確的時(shí)間觀念，指出常見(jiàn)的時(shí)間管理誤區(qū)；技巧部分——重點(diǎn)介紹了多個(gè)經(jīng)典的時(shí)間管理工具

【李家齊】有效溝通 – 進(jìn)階篇: 溝通技巧; 【課程背景】“領(lǐng)導(dǎo)者必須在企業(yè)內(nèi)部樹(shù)立這樣一個(gè)深層次的認(rèn)知：每一個(gè)公司成功的核心，都是將談判看作是企業(yè)的核心能力。”“我個(gè)人一直對(duì)組織行為學(xué)感興趣.... 談判思維.... 讓我想起了邁克爾波特的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)和克萊頓克里斯滕森的創(chuàng)新思維，這不僅僅是建設(shè)性的突破了傳統(tǒng)，還極富神秘性和顛覆性。       -- 沃倫?本尼斯正視當(dāng)下、

【李家齊】目標(biāo)制定與管理—OKR工作法: HRBP; 【課程背景】“調(diào)研表明，只有7%的員工能完全理解公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以及企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)，期待他們做什么。 ”“世界上最困難的事情之一，就是找到一些簡(jiǎn)單又有效的方法，使每一個(gè)員工都能借此幫助公司實(shí)現(xiàn)最重要的目標(biāo)，”“在努力的過(guò)程中，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者可以從兩個(gè)最重要的方面影響結(jié)果：一是具體的戰(zhàn)略規(guī)劃，二是戰(zhàn)略的執(zhí)行能力。”大部分MBA或者商業(yè)課程都在教給我們?nèi)绾沃贫☉?zhàn)略，也就是在商業(yè)中需要“做什么”。這方

【李家齊】團(tuán)隊(duì)績(jī)效溝通與反饋: 績(jī)效管理; 【課程背景】傳統(tǒng)績(jī)效管理是基于“胡夢(mèng)卜＋大棒”機(jī)制運(yùn)作的，它奇希望于通過(guò)評(píng)價(jià)機(jī)制對(duì)員工工作進(jìn)行〝打標(biāo)簽”，這套機(jī)制之所以失靈，源于其管理假設(shè)：?jiǎn)T工是為了避免懲罰或獲得獎(jiǎng)動(dòng)而做事。但現(xiàn)在我們知道，人們?cè)谧鲎约赫J(rèn)為有個(gè)人回報(bào)和享受過(guò)程的事情的時(shí)候，他們會(huì)更努力，也會(huì)做的更好。年度績(jī)效考核不僅成本高昂、耗時(shí)費(fèi)神，還大多是徒勞無(wú)功的。平均每個(gè)報(bào)告都需要消耗每位管理者7.5 小時(shí)的時(shí)間。僅有12%的人力資