- 【辛博】問題分析與管理決策方法論
- 問題分析和解決
- 【課程背景】在信息爆炸、社會快速發展的烏卡(VUCA)時代,企業中高層管理人員大量的時間在用來做選擇、做決策。如果說基層員工偏向“執行”,那么毫無疑問,管理人員的“決策”水平決定著企業的發展水平。于是,決策能力的高低成為衡量管理人員能力的核心指標之一。為了避免“拍腦袋決策、拍大腿后悔、拍屁股走人”,達成“把決策做對,然后把決策效率提高”這兩個目的,管理人員大腦中必須具備一套科學的“決策模型”。在這
- 【辛博】中層干部選拔任用管理
- 管理者技能提升
- 【課程背景】各個企業都面臨人才難題。我在培訓現場做的一次調查顯示,80%以上的老板都認為自己缺乏“左膀右臂”,而不是基層員工。進一步調查顯示:大多數老板都不會選拔任用和管理中層干部。一個常見的誤區是:直接提拔業務最突出的員工做中層管理者。結果是:不僅管理沒上去,團隊業務下滑;而且這名員工也喪失了信心,再也做不回“曾經的自己”,老板悔之晚矣。對老板來說,中層是左膀右臂;對企業來說,中層是中堅力量;對
- 【辛博】卓越技能之預期管理
- 管理者技能提升
- 課程背景:在競爭激烈、客戶選擇多樣化的市場經濟時代,每個商家都被動地置自己于兩個對比場景:1、 與競爭對手對比;2、 與客戶的期待值對比。習近平總書記指出:要不斷提高人民群眾的“獲得感、幸福感、安全感”。這三感,是我們“北京移動”作為國企要為客戶提供的。而李克強總理說:預期管理是穩定之本。兩位領導人的講話正是本課程的萌發點。預期管理既是一種經濟學理論,也是一種人際溝通理論。滿意
- 【辛博】管理破局 五LI模型
- 團隊管理
- 【課程背景】在95后、00后等年輕一代批量走入職場的背景下,很多70后、80后老板開始面臨管理難題。現在的年輕職場人想法確實更加多元。很多老板向我訴苦:年輕一代工作上遇到一點小挫折,就想要炒老板魷魚。有一位老板和特別認真地請教我:網上說,90后是“領導罵我就離職”,95后是“感覺不爽就離職”,00后是“領導不聽話,我就離職”,這是真的嗎?我也特別認真地回復這位老板:不能說全部,但年輕一代中確實存在
- 【辛博】乘風破后浪,團隊永前行 ——00后員工管理1234法
- 員工管理
- 【課程背景】馬上到來的2022年,00后年輕員工即將踏入職場。很多70后、80后老板和Leader開始面臨新一撥管理難題,必須應對更加多元的年輕人及其看似捉摸不定的想法。很多老板向我訴苦:年輕一代工作上遇到一點小挫折,就要炒老板魷魚。有一位老板和特別認真地請教我:網上說,90后是“領導罵我就離職”,95后是“感覺不爽就離職”,00后是“領導不聽話,我就離職”,這是真的嗎?我也特別認真地回復這位老板
- 【齊天陽】中層管理者的能力塑造
- 中層管理
- 課程背景:作為管理者,你是不是也經歷這樣的情況:對待工作,有些力不從心?對待下屬,不知如何管理?管嚴了走人,管松了沒有業績?老員工沒動力,新員工沒能力?任務分配下去,員工執行無效果?每天忙得焦頭爛額,卻沒有成果?….隨著企業的成長,團隊管理者所帶領的團隊成員人數越來越多,層級也可能越來越高,隨者工作復雜度的增加,可能會讓管理者感覺力不從心,此外,外部環境的快速變化和激烈競爭,也使企業不能只依靠管理
- 【齊天陽】有效溝通管理
- 溝通技巧
- 【課程背景】誰都知道溝通的重要性,在職場溝通中往往遇到這些尷尬:? 我怎么和他說,他都不明白;? 他說了半天,我都不知道他要說什么;? 我和他說的很清楚了,但是他還是做錯了;、、、、、、一個職業人士成功的因素75%靠溝通技巧,25%靠工作能力,溝通技巧不是天生具備的,而是需要后天培養的,隨著溝通時代的來臨,學習溝通技巧能夠讓每一個人,每一個管理者更具有影響力,能夠把自
- 【齊天陽】贏在起跑線——職場新人必修課
- 員工管理
- 【課程背景】無論你是何人?學歷多高?神功護體?三頭六臂?此生都必定逃不過職場的“洗禮”。正所謂“職場風云”變幻莫測,“職場眾生”龍蛇混雜,“職場利益”爾虞我詐,“職場交鋒”刀光劍影….職場就是“江湖”, 有“江湖”的地方就有強權,有強權就不能“硬拼”無法“硬拼”就有其“生存之道”先求“生存”再圖“發展”,這是每一個職場新人都必須要學習的生存法則。通過本課程可以讓職場新人在短時間內對自己有一個全面的
- 【齊天陽】團隊管理
- 團隊管理
- 【課程背景】很多剛剛晉升的中基層管理者自身還沒有經過系統學習就已經上崗,業務能力很突出,但管理能力跟不上,經常面臨人員不好管、團隊不穩定、業績難達成等問題,對于這個階段怎么能順利“活下來”?任何一個行業都不能由一個人獨立完成,作為團隊管理者不能只依靠個人的聰明才智創造業績,必須建立和打造一支高效團隊。作為團隊管理者首先要明確自己的管理角色,增強自身的管理能力,采用適合自己的管理風格,運用合理的管理
- 【齊天陽】塑造中層管理者
- 中層管理
- 【課程背景】長期以來,企業中基層管理者在自身影響力方面,培養人才梯隊方面,關注目標與價值等方面都有先天性的不足和缺陷。如何讓中基層逐步成為企業的中堅力量?如何讓中基層管理者才能快速的成長?如何把管理需要理論、方法、經驗,如何更好的融合、領悟提高?如何把人和事進行協調平衡?本課程為企業中基層量身定制,能有效解決以上問題,提高企業中基層的綜合效能,進而為企業管理增效。【課程收益】通過本課程的學習,可以
- 【齊天陽】絕對成交
- 溝通技巧
- 課程背景:銷售人員是企業利潤的開拓創造者,同時也是企業品牌的宣傳者,銷售團隊人員激情不夠、沒有信心、溝通談判水平一般、拜訪客戶不成功、客戶關系建立不到位、產品價值塑造不專業、客戶異議解除不巧妙等諸多問題,耗費了大量的時間、物力、財力,始終無法簽單。課程收益:本課程是按照銷售實戰的邏輯性,逐步深入銷售工作的精髓,采用實戰的銷售技能工具、案例研討、專題互動、模擬演練等為您打造銷售戰場上自我突破、業績倍
- 【懿軒】NLP—職場壓力管理
- 壓力與情緒管理
- 【課程背景】今社會,企業競爭日益劇烈,企業發展的根本動力就是激活員工積極主動的活力和創造力;員工面對越來越快的工作節奏,承受越來越大的壓力,工作變得單調枯燥,容易出現生理、心態和情緒方面的問題;員工松散,沒積極性,對工作缺乏熱情,抱怨牢騷,跳槽事件不斷,缺乏責任感,遇到問題總是習慣找借口推卸責任。《壓力管理課程》中,紀老師會用半天的時間和大家探討壓力的產生、及如何應對壓力,幫助員工調整心態,減輕焦
- 【懿軒】疫情之下員工的心理建設
- 陽光心態
- 【課程背景】面對當前疫情,企業、員工容易出現恐慌焦慮、抑郁、失眠等情緒,3年的疫情,企業與員工均身心俱疲,此時我們需要進行“心理建設”來幫助企業和員工們走出當下的困境放松一下心境,去迎接未來疫情結束的希望。【課程收獲】一、幫員工自己梳理情緒、舒緩情緒二、熟練掌握4種問題解決模型:GROW、NLP六個理解層次、“隨身”模型、 表達性書寫,可以有效面對失
- 【懿軒】破除職場“玻璃心”,建立專業 “范兒”
- 員工激勵
- 【課程背景】滴滴總裁柳青在談到對團隊的期待時,第一點就是希望團隊要有“心力”——放下玻璃心,換個鋼鐵的回來。螞蟻金服首席執行官彭蕾在一次會議中發表自己對于“什么是合格人才”的看法,其中很重要的一點就是要“皮實”。——不要有那種一碰就碎的玻璃心,在激烈的競爭環境下,很難有誰會顧及到彼此的情緒!可見,負能量、玻璃心的員工是不受歡迎的:不僅影響自己的工作效率,還影響整個團隊的士氣。世界上也沒有一個老板是
- 【懿軒】教練技術實戰管理
- 教練技術
- 【課程背景】企業要經常制定一些所謂的目標,可為什么到了最后,目標總是完成的不大理想?因為我們制定目標還需要掌握一些目標分析、制定和具體執行的工具與方法,目標不能總是停留在口號上,要從組織目標向下分解到員工的具體工作目標才能支撐組織目標的完成。各級管理人員如何領導下屬完成本部門與公司戰略相匹配的目標與任務,才是企業繁榮興盛的關鍵所在。紀老師將通過一天課程的帶領,運用教練技術靈活、體驗式的方式將目標如
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