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【楊玉喜】冠軍營銷：成就行業第一的戰略方法論

品牌營銷

【課程特色】全球視野，問題導向；基于戰略，系統思考；學之能用，用之有效；【學員對象】企業董事長、總經理、營銷總監、營銷經理等企業中高層管理人員【課程時間】1-2天，6-12 小時【課程大綱】 第一講：冠軍營銷的核心：冠軍精神，冠軍目標1. 討論：冠軍精神如何挖掘？2. 討論：冠軍目標如何設計？第二講：冠軍營銷的原則：不做第一，就作為一1. 為什么必須成為第一？2

【楊玉喜】決勝制高點：品牌營銷學

品牌營銷

【課程特色】全球視野，問題導向；基于戰略，系統思考；學之能用，用之有效；【學員對象】企業董事長、總經理、品牌營銷總監、品牌推廣專員等品牌相關從業人員【課程大綱】 課前思考：n 一個企業為什么可以生存？n 一個企業為什么可以發展？品牌營銷的底層邏輯：確保品牌營銷一次性做對1. 什么是品牌？n 從理論的角度如何看品牌？品牌=商標+商譽n 從企業的

【路長全】路長全:切割營銷 與 品牌二極法則

營銷技能

對象總裁、總經理目的本課程超凡脫俗的營銷理念和運作手法令人嘆為觀止。內容切割營銷 與 品牌二極法則 （課程6小時—針對總裁、總經理） 本課程超凡脫俗的營銷理念和運作手法令人嘆為觀止。 路老師用他二十多年上百個品牌運作的實踐，總結出出乎意料之外，又在情理之中的競爭策略和品牌路徑。 課程第一部分從營銷的本質入手，揭示了“將對手逼向一側” 這一閃爍智慧的策略——切割營銷，然后通過一系列案例告訴我們如何進

【路長全】路長全:路長全點評幾大營銷案例

市場營銷

對象全體目的點評幾大營銷案例內容1.“茅臺封殺麥德龍 ”的營銷策略表明：中國消費品供應商反擊零售商壟斷渠道的開始。 隨著大型連鎖賣場 、行業連鎖賣場的壟斷型態勢的不斷強化，生產型企業渠道分銷的成本加大。使得企業的實際分銷能力被商業渠道掌控。比如國美，蘇寧對家電企業的脅迫；比如家樂福、沃爾瑪對快速消費品企業的盤剝，從而使得中國企業在中國市場的分銷能力被進一步弱化。 面對這種情況有實力的生產型企業將會

【路長全】路長全:七種動力整合營銷

大客戶營銷

對象全體目的七種動力整合營銷內容第一節產品基點力——找到產品被廣泛接受的基本支撐點產品的同質化是不可逆轉的趨勢，營銷的主要任務之一是將同樣的產品賣出差異來，找到被接受的理由。產品基點就是將一個普通的產品和文化或人性的某一部分連到了一起，從而創造了產品被接受的廣泛空間。產品基點是撬動厚重市場的有力武器。本節用案例介紹了如何建立產品基點，如何激發巨大的現實銷售。第二節競爭支點力——弱者撬動強大競爭對手

【路長全】路長全: 營銷切割——將對手逼向一側

營銷技能

對象總裁、總經理目的將對手逼向一側內容第一節：感性切割產品的同質化是不可逆轉的趨勢，營銷的根本任務就是將同樣的產品賣出差異來，找到被接受的理由。感性切割就是賦予產品以感性力量，這種力量使普通的產品與眾不同！從而創造了產品被接受的獨特空間。本節用案例介紹了如何進行感性切割。第二節：品類切割弱小產品的營銷從某種程度上來講：就是在某個階段，聚集所有能量于一點：品類切割。品類切割的作用在于：微妙地、有效地

【王子璐】《品牌營銷策略》

品牌營銷

對象企業高管&市場營銷人員目的1、子璐的這個課程是針對品牌營銷人員，培養品牌營銷思維、建立品牌營銷邏輯、學習品牌營銷工具、分享品牌營銷案例、實踐品牌營銷落地的課程。 2、子璐的這個課程完整版從“品牌價值-品牌呈現-品牌建設-品牌設計-品牌定位-品牌差異化-品牌推廣”角度出發是對品牌營銷戰略的一個完整的系統閉環。內容【王子璐課程名稱】品牌營銷策略【王子璐課程特色】1、邏輯縝密：子璐

【王敏】女性的力量

營銷技能

上善若水.水善利萬物而不爭,處眾人之所惡,故幾于道.居善地,心善淵,與善仁,言善信,正善治,事善能,動善時.夫唯不爭,故無尤.                                  ——《道德經》似乎很少有人把“力量”

【孫凱民】《變訴為金?投訴管理體系設計與搭建》

客戶服務

-一、培訓目的：   我們幫助企業勇于面對客企之間的矛盾和危機，將瀕臨破裂的客企關系進行優化和提升，幫助員工樹立以客戶為中心的理念，平衡客戶與企業之間的利益，達成客企之間的最大雙贏可能性；我們共同思考企業投訴管理人才和投訴處理人才隊伍的培養和建設，樹立正確的客訴工作方向，不會因為服務理念的偏差而造成企業服務資源的浪費和損耗。 二、培訓收益：?  

【高定基】海底的極致服務與背后邏輯

客戶服務

【課程背景】海底撈，中國最大的餐飲上市公司——市值2000億人民幣市值逼近全球最大餐飲集團百勝——市值2300億人民幣是中國排名第二的餐飲上市公司——呷哺市值的19倍海底撈為什么市值這么高？是因為特別好吃嗎？非也，好吃的火鍋很多是因為門店數量最多嗎？非也，比呷哺都少，和幾萬家門店的百勝沒法比是因為不動產等固定資產多嗎？非也，門店幾乎都是租的那憑什么支撐起這么高的市值？而且市值還有繼續上升空間憑什么

【高定基】傳統企業如何做好服務

客戶服務

【課程背景】馬云：未來三十年，是服務別人的競爭張瑞敏：我們的理念是從賣產品變成賣服務消費升級時代，服務還不升級嗎？服務不升級，憑什么和電商競爭？工匠精神做產品，匠心精神做服務你的產品很好，為什么客戶越來越少？為什么一件事沒做好，客戶就轉身離去？消費者不僅僅是買產品，同時也想圖個好服務未來，缺少的不是產品，不是品質，而是服務服務不是要不要做的問題，而是怎么做的問題服務經濟比重越來越大，服務升級是必然

【高定基】銷售高手談判秘訣

營銷技能

【課程背景】客戶愿意購買你的產品，但要討價還價，怎么辦？客戶報價已經很低了，賣，利潤微薄甚至虧本，怎么辦？客戶討價還價，你不答應或不會談判，客戶扭頭便走，怎么辦？客戶要求優惠折扣，你不懂拒絕，客戶跑向你的競爭對手，怎么辦？很多銷售人員其他都做得很好，一旦遇到價格問題就跑單，怎么辦？ 談判都懂，但擅長的不多。談判看起來容易，但執行起來不容易。談判是銷售中的關鍵環節，因為關系到利潤。價格是銷

【高定基】建材家居隱性渠道開發與管理

市場營銷

【課程背景】客戶去哪里了？客戶被誰攔截了？誰的手上有客戶？誰能影響客戶決策？如何獲得客戶資源？如何輕松贏取訂單？一個重要途徑就是——尋找隱性渠道隱性渠道在哪里？如何開發？如何緊密合作？如何做長久的生意？本課程應運而生，讓你的隱性伙伴無處不在！ 【學習收益】1.明確有哪些隱性渠道2.掌握隱性渠道開發技巧3.掌握共贏合作管理真諦 【培訓對象】 建材家居導購、店長、經銷商、企業老總&

【高定基】店鋪促銷策劃與實施

市場營銷

【課程背景】促銷是4P理論的核心內容沒有促銷就沒有發展那么，如何做好促銷？如何促銷出最好的效果？這就必須有嚴謹的促銷管理促銷是一場攻堅戰促銷是一場運動戰促銷是一場心理戰促銷是體力活，更是技術活促銷看似簡單，實則非常繁瑣本課程徹底解決促銷管理的問題讓每個店長和導購都成為促銷高手 【課程收益】1.掌握促銷策劃內容2.掌握促銷執行關鍵環節3.掌握促銷管理的方法和細節 【課程時長】 1

【高定基】在線客服的溝通秘訣

電話銷售

【課程背景】如今，在線客服和銷售成為常態為什么客戶咨詢很久后還不下單？為什么客戶得到解答后還不高興？為什么客戶突然離去、不再回頭？為什么客戶動不動就要退貨和投訴？為什么客戶不滿意就發帖公告全世界？一個重要原因，就是缺乏在線溝通技能因為溝通不暢、溝通不到位、溝通錯誤客戶弄丟了，不知道怎么丟的客戶提出問題，不能給予滿意答復客戶抱怨和投訴，只知道機械地應付突發情況，缺乏應對能力，公司損失慘重如何最大程度