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【郭霓】管理溝通的藝術(shù): 溝通技巧; 課程背景“一言可以興邦，一言可以喪邦。”不管你從事何種工作，不管你是企業(yè)老板還是員工，即使只是一位家庭主婦，你每天所面臨的蕞大挑戰(zhàn)都是如何建立和維系良好的人際關(guān)系。溝通是婚姻的良藥；是建立人際關(guān)系的橋梁；是管理工作的靈魂；是提高工作效率、實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)、滿足各種需要的重要工具。幾年前，由卡耐基基金會(huì)贊助的一項(xiàng)調(diào)查研究顯示了一個(gè)極其重要的事實(shí)：即使在工程技術(shù)工作方面，一個(gè)人所獲得的高額薪水中，也只有不

【郭霓】領(lǐng)導(dǎo)力: 領(lǐng)導(dǎo)力; 課程背景無(wú)論是組織型領(lǐng)導(dǎo)，還是團(tuán)隊(duì)式領(lǐng)導(dǎo)，大家更為關(guān)心的是領(lǐng)導(dǎo)力到底能干啥，起什么作用呢？”領(lǐng)導(dǎo)是角色，領(lǐng)導(dǎo)力是能力；領(lǐng)導(dǎo)是軀干，領(lǐng)導(dǎo)力是靈魂，領(lǐng)導(dǎo)zhe不等于領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)zhe真正的權(quán)威來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)力。作為管理者，經(jīng)常要思考的問(wèn)題是“如何打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，引進(jìn)新人，留住老人？“文不張良，謀不蕭何，武不過(guò)韓信”，這是漢高祖劉邦對(duì)自己手下“三杰”的褒揚(yáng)點(diǎn)評(píng)。與其說(shuō)劉邦在表?yè)P(yáng)、凸顯部下，不如說(shuō)是在彰

【郭霓】職場(chǎng)人際關(guān)系: 溝通技巧; 課程背景職場(chǎng)就是江湖,有江湖的地方就有規(guī)則,你在江湖嗎？職場(chǎng)，通俗來(lái)說(shuō)就是一個(gè)由一些人組成的小圈子，而這個(gè)圈子就是一個(gè)濃縮的小社會(huì)。也許有人會(huì)說(shuō)，我只想做好自己的本職工作就，不想花心思處理復(fù)雜的人際關(guān)系，可以嗎？一個(gè)公司，也是一個(gè)由崗位層次和部門結(jié)構(gòu)組成的整體。如果你有上下級(jí)、有平級(jí)同事、有客戶需要維系、有同部門或跨部門協(xié)作，那這個(gè)關(guān)系網(wǎng)每天都在糾結(jié)，而你只要深陷其中，也終將無(wú)法脫離這張網(wǎng)。所以我

【郭霓】職場(chǎng)心理學(xué): 心理學(xué); 課程背景法國(guó)詩(shī)人保羅·瓦勒里曾說(shuō)過(guò)：心理學(xué)的目的是為了讓我們對(duì)自以為了然于胸的事情，有截然不同的見(jiàn)解。擁有“心理學(xué)”這雙眼睛，才能得到小至親密關(guān)系、大到人生意義的答案。大量心理學(xué)研究表明，一個(gè)人的成功，只有20%來(lái)自智力作用，還有80%來(lái)自非智力方面，比如領(lǐng)導(dǎo)力、抗壓力、堅(jiān)毅的性格、情緒穩(wěn)定性、有成就動(dòng)機(jī)等。在非智力因素中，大部分離不開(kāi)心理學(xué)。人不僅身體需要營(yíng)養(yǎng)，心理也需要營(yíng)養(yǎng)，當(dāng)心理缺乏營(yíng)養(yǎng)時(shí)，

【余永佳】2天學(xué)會(huì)Excel儀表盤（Dashboard）: 辦公軟件; 課程時(shí)長(zhǎng)1-2天課程背景數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，企業(yè)中數(shù)據(jù)分析需求愈加旺盛。而做業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)不好，做數(shù)據(jù)的不懂業(yè)務(wù)，幾乎是大部分企業(yè)的真實(shí)現(xiàn)狀。這是一份徹底脫敏后“真實(shí)”企業(yè)實(shí)際數(shù)據(jù)源，實(shí)際業(yè)務(wù)真實(shí)場(chǎng)景再現(xiàn)，充分在制作過(guò)程中理解業(yè)務(wù)，理解數(shù)據(jù)，以及通過(guò)函數(shù)調(diào)用和透視表組合運(yùn)用充分掌握數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析方法。讓“表哥表姐”與業(yè)務(wù)人員密聯(lián)合，驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。適用對(duì)象企業(yè)的各類管理人員，數(shù)據(jù)分析師，數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，銷售

【代偉偉】中層管理能力提升: 管理者技能提升; 課程背景削減層級(jí)、扁平化已經(jīng)成為當(dāng)今鮮明的組織特征，同時(shí)伴隨著00后陸續(xù)進(jìn)入職場(chǎng)，這個(gè)時(shí)代的社會(huì)價(jià)值觀也在發(fā)生巨大變化。在這種背景下，對(duì)發(fā)揮承上啟下作用的中層管理者的團(tuán)隊(duì)管理能力提出了更高的期望。本課程旨在針對(duì)中層管理者，結(jié)合具體的工作情境，設(shè)計(jì)“知”、“行”合一的培訓(xùn)架構(gòu)，在培訓(xùn)方法上基于成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)強(qiáng)調(diào)互動(dòng)和沉浸式學(xué)習(xí)，蕞終通過(guò)行之有效的工具、方法和技巧，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)從課堂到工作實(shí)踐的延伸。課程

【劉舒妍】企業(yè)全價(jià)值鏈成本管控與實(shí)施: 其他; 課程背景隨著我國(guó)稅制改革的不斷深入，稅收新征管模式運(yùn)行以來(lái)，稅收征管狀況發(fā)生了很大的變化，稅務(wù)機(jī)關(guān)運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，建立了風(fēng)險(xiǎn)特征庫(kù)、指標(biāo)體系和風(fēng)險(xiǎn)管理模型，對(duì)納稅人涉稅風(fēng)險(xiǎn)特征進(jìn)行歸集，使稅務(wù)機(jī)關(guān)360度了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)核算情況，包括納稅人上下游企業(yè)情況、關(guān)聯(lián)企業(yè)情況和資金流轉(zhuǎn)情況，企業(yè)在稅務(wù)機(jī)關(guān)那里一目了然，未來(lái)稅務(wù)局將是蕞懂你的人。然而，對(duì)于民營(yíng)企業(yè)，長(zhǎng)期以來(lái)的財(cái)務(wù)人員把記賬放

【張欣欣】讓心起舞——情緒與壓力管理: 壓力與情緒管理; 適合行業(yè)銀行證券行業(yè)生產(chǎn)制造行業(yè)政府機(jī)關(guān)部門教育培訓(xùn)行業(yè)其他課程背景理論聯(lián)系實(shí)踐：運(yùn)用心理學(xué)的原理，對(duì)溝通內(nèi)在的心理成因及邏輯進(jìn)行剖析，還原溝通的秘密；操作性強(qiáng)：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉、總結(jié)、歸納大量的管理溝通工具模型；生動(dòng)活潑：理論分析、案例討論、實(shí)例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。課程目標(biāo)隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，當(dāng)代人也越來(lái)越多地承受著來(lái)自各

【張欣欣】心理學(xué)在管理溝通中的應(yīng)用: 心理學(xué); 適合行業(yè)銀行證券行業(yè)生產(chǎn)制造行業(yè)政府機(jī)關(guān)部門教育培訓(xùn)行業(yè)通信行業(yè)課程背景理論聯(lián)系實(shí)踐：運(yùn)用心理學(xué)的原理，對(duì)溝通內(nèi)在的心理成因及邏輯進(jìn)行剖析，還原溝通的秘密；操作性強(qiáng)：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉、總結(jié)、歸納大量的管理溝通工具模型；生動(dòng)活潑：理論分析、案例討論、實(shí)例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。課程目標(biāo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作不配合，執(zhí)行力差，戰(zhàn)斗力弱！員工感覺(jué)沒(méi)有

【張欣欣】員工能力提升訓(xùn)練課程——發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì): 員工管理; 適合行業(yè)銀行證券行業(yè)電力能源行業(yè)生產(chǎn)制造行業(yè)政府機(jī)關(guān)部門教育培訓(xùn)行業(yè)課程背景理論聯(lián)系實(shí)踐：運(yùn)用心理學(xué)的原理對(duì)員工進(jìn)行正式和非正式評(píng)估；操作性強(qiáng)：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉、總結(jié)、歸納大量的能力測(cè)評(píng)和工具模型；生動(dòng)活潑：理論分析、案例討論、實(shí)例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。課程目標(biāo)職場(chǎng)中的我們?nèi)绾巫屪约旱哪芰焖俚奶嵘咳绾慰焖僮R(shí)別團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)，

【劉海來(lái)】目標(biāo)管理和計(jì)劃落實(shí): 目標(biāo)管理; 課程大綱：第一講：目標(biāo)管理的概要1．目標(biāo)的重要性和種類2．目標(biāo)管理的思維：以終為始3．目標(biāo)管理的流程：WHCE4．目標(biāo)設(shè)定的原則 (SMART)5．目標(biāo)設(shè)定的特征(1) 上下共同參與制定(2) 下級(jí)的目標(biāo)與上級(jí)的一致(3) 關(guān)注結(jié)果(4) 及時(shí)的反饋和輔導(dǎo)(5) 以事先設(shè)定的目標(biāo)評(píng)價(jià)績(jī)效6．MBO與PDCA循環(huán)第二講：目標(biāo)制定與分解1．

【劉思辰】選賢任能——壽險(xiǎn)新常態(tài)下的增優(yōu)育優(yōu)全流程: 其他; 課程背景：疫情至今的三年時(shí)間，重構(gòu)與變革成為未來(lái)市場(chǎng)和企業(yè)發(fā)展的核心所在。防疫政策等周邊事件對(duì)壽險(xiǎn)市場(chǎng)造成了非常大的影響，壽險(xiǎn)行業(yè)本身也發(fā)生了深度變化，這既是大勢(shì)所趨，也會(huì)逐步演化成為一種新常態(tài)。但新常態(tài)下壽險(xiǎn)行業(yè)危機(jī)并存，危在于線下?tīng)I(yíng)銷受限、人員流失、團(tuán)隊(duì)萎縮、業(yè)績(jī)下滑、行業(yè)震蕩，壽險(xiǎn)營(yíng)銷似乎進(jìn)入到一個(gè)困頓無(wú)解的至暗時(shí)刻。但同時(shí)也有新機(jī)遇的存在，高精尖的團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生，從業(yè)人員結(jié)構(gòu)趨于優(yōu)化，求職市場(chǎng)人

【劉思辰】用企業(yè)家的思維，走進(jìn)高客市場(chǎng): 其他; 課程背景：隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)日益向上發(fā)展，以企業(yè)家為主的高凈值客戶的數(shù)量也日益增多。貝恩資本發(fā)布的《2021中國(guó)私人財(cái)富報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)高凈值人士（可投資資產(chǎn)在1000萬(wàn)元人民幣以上）數(shù)量已經(jīng)接近300萬(wàn)人，其持有的可投資資產(chǎn)規(guī)模已接近百億人民幣。隨著這幾年信托破剛兌，P2P爆雷，私募基金大量跑路；更有各樣法律稅務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)隱患存在，導(dǎo)致高凈值客戶們財(cái)富縮水。在人身風(fēng)險(xiǎn)方面，不乏有因突然離世致使家

【劉思辰】重塑財(cái)富管理新邏輯，穩(wěn)贏人生路: 其他; 課程背景：新冠戰(zhàn)役的持續(xù)，改變了很多人對(duì)金錢的看法，也引發(fā)了群體的財(cái)富焦慮問(wèn)題。資產(chǎn)縮水，負(fù)債攀升，投資與預(yù)期回報(bào)南轅北轍。新冠疫情的爆發(fā)，必將進(jìn)一步推動(dòng)和加快金融行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變進(jìn)程。如何更好的做好財(cái)富管理，成為了當(dāng)前大多數(shù)高凈值人士都在考慮的問(wèn)題。并且，隨著VUKA時(shí)代的到來(lái)，面對(duì)復(fù)雜多變的環(huán)境，如何更好的做好財(cái)富的傳承與資產(chǎn)的保全，同時(shí)能夠給國(guó)家走向共同富裕添磚加瓦貢獻(xiàn)一份力量也成為了當(dāng)前

【田巍】創(chuàng)新思維與企業(yè)創(chuàng)新: 創(chuàng)新思維; 【課程背景】創(chuàng)新是21世紀(jì)**重要的企業(yè)管理職能，無(wú)論是漸進(jìn)式創(chuàng)新還是變革式創(chuàng)新都需要具備創(chuàng)新思維引領(lǐng)。本課程結(jié)合企業(yè)創(chuàng)新案例的趨勢(shì)，根據(jù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展需求給出具體可行的操作策略。**本課程，學(xué)員可以了解創(chuàng)新思維的表現(xiàn)，進(jìn)而激發(fā)學(xué)員**各類創(chuàng)新思維培訓(xùn)工具思考所在企業(yè)、行業(yè)和自身的現(xiàn)狀及未來(lái)本質(zhì)，使創(chuàng)新思維融入到企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐中。【課程收益】高度重視消費(fèi)者的痛點(diǎn)與企業(yè)創(chuàng)新幫助企業(yè)確認(rèn)自己的創(chuàng)新方向掌握