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【杜祥林】鐵三角組織運作

其他

IBM SSM銷售方法論體系； 華為公司”鐵三角”大客戶營銷的最佳行為研究； 解決方案導向型組織的研究； 組織行為學中合作行為以及目標利益、合作機制、心智障礙、觀念影響及協同機制等方面的研究；

【陳煒博】陽光心態與樂在工作

陽光心態

課程背景：作為職業人，我們每天都在面對著各種各樣的壓力。壓力對我們的生活有著重大的影響，如何調整自己的情緒，平衡工作與生活，塑造良好的心態，是職場人需要不斷學習和修煉的。塑造感恩心態，感恩國家、公司、家人和客戶，做一個充滿愛心的人。我們如何從自身出發，讓自己成為一個心態調節高手？第一代培訓我們傳播知識，第二代培訓我們講授技能，陳老師的培訓方式是第三代培訓——運用豐富的經驗和應用心理學科學落地實戰為

【陳煒博】幸福婚戀助推工作動力

其他

課程背景：有一種幸福，叫別人的幸福；有一種愛情，叫別人的愛情。身為苦逼的單身狗，或許你會說：“工作太忙，沒時間”“年紀都三十了，連個對象么的，哎。。。越活越沒意思了”是不是讓工作都沒有了激情我們是否經歷過為生活中一件微不足道的小事而與對方爭吵？ 大傷感情？你是否感覺，你和你愛的人擁有完全不一樣的家庭和生活習慣？他的感情為何在婚前如同熱火，婚后卻冰冷的讓人失望？你是否為婚姻當中如何與老人相處感動頭疼

【陳煒博】情緒與壓力管理

壓力與情緒管理

課程背景：情緒與壓力管理是現代職業人必須具備的一項能力。企業員工能否做好工作，能否與人友好相處15%靠智商，85%靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒與壓力。作為職業人，我們每天都在面對著自己或他人的情緒，面對著各種各樣的壓力情緒和壓力對我們的生活有什么影響。如何調整自己的情緒，平衡工作與生活，塑造良好的心態，是職場人需要不斷學習和修煉的。我們如何從自身出發，讓自己成為一個樂在職場的情緒壓力

【陳煒博】組織情商賦能團隊凝聚力

團隊管理

課程背景：創造價值、創造利潤是社會中不同組織機構的首要任務，這個任務如同“掘金”一樣的艱難，一樣的要克服重重困難，一個很小的失誤就會造成不可挽回的損失。怎樣能避免這樣的損失是管理者想要找到的答案，在短時間內并準確的判斷團隊的勝任力及成熟度是有難度的。課程通過有效地模擬目標實現過程中運作模式、成員協作、外部合作及危機處理等情景，能快速發現團隊和團隊成員中潛在問題，并及時做出調整。組織情商團隊融合課程

【陳煒博】管理心理與管理情商

心理學

課程背景：你是否遇到如下困惑：下達的決策一線員工根本不清楚?公司的制度不能有效貫徹到底?總感覺員工能力無法達到公司要求?一線員工流動率較大,新員工無法快速融入公司?產品的質量、產量總是達不到公司的要求？做為企業最中基層管理者，承擔著企業決策的上傳下達，制度的執行，基層員工的管理及產品生產、質量保證等重任。隨著市場競爭的加劇，對這支龐大的基層執行團隊的要求也越來越高，他們的能力不足是導致以上一系列困

【陳煒博】高情商實戰溝通技巧

溝通技巧

課程背景：溝通是：人們分享信息、思想和情感的任何過程！溝通能力從來沒有像現在這樣成為個人成功的必要條件！第三代現代管理模型的核心就是管理他人的忠誠度，而他人忠誠度來源于關鍵崗位員工面對他人的高效的溝通能力！一個人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。人們越來越強調建立學習型團隊和營造高績效團隊；如何不依賴貨幣資本的投入提升溝通的技巧是一種可令企業效率與利潤倍增的有效選擇。企業溝通存在：管理層

【秦發家】MTP系列：中高層管理技能提升

管理者技能提升

課程背景從優秀走向卓越需要經歷一些蛻變，管理者是一個企業非常核心的群體，中高基層干部們決定了企業的各項戰略舉措落地的效果，決定了組織團隊成員的狀態，決定了企業的組織優勢與執行成果。管理者在組織中需發揮戰略設計、工作創新、承上啟下的作用，需要建設高績效團隊，系統提升自己管理素能與管理能力，讓自己能更加順利的實現轉變，掌握必備的管理概念，提升自我管理的能力，打造高執行力系統，提升自已的領導力，以實現組

【秦發家】MTP系列：目標與計劃管理

目標管理

課程背景企業外部的環境不斷變化，對經營者來說，今后的展望經常難以預測。但是，為達成企業目的和目標，不斷適應新的變化是永恒的課題。MTP(英文全稱Management Training Program)原義為管理培訓計劃或管理研修教程，為有效提高企業管理水平而研究開發的一套培訓體系，企業運營是檢驗企業目標管理的過程，這個過程也稱為企業的目標管理，所以企業的目標管理是戰略的執行與落地。有目標才有管理，

【秦發家】MTP系列：領導力——個人影響力提升

領導力

課程背景企業外部的環境不斷變化，對經營者來說，今后的展望經常難以預測。但是，為達成企業目的和目標，不斷適應新的變化是永恒的課題。為對應迅速變化的管理環境，構筑高效高活力的經營組織，關鍵在于培養人才！風靡60 年的經典課程MTP為我們提供了一個走向卓越管理者的培訓模式。領導者對于組織如此重要，一方面領袖的魅力、預見力和洞察力是組織成長、變革和再生最關鍵的因素之一。據調查，在當今全球競爭加劇的時代里，

【秦發家】MTP系列：高質量的溝通技能提升

溝通技巧

課程背景MTP(英文全稱Management Training Program)原義為管理培訓計劃或管理研修教程，旨在幫助管理者建立系統化管理MTP理念，強調對所有管理問題，均應抱有“從預防角度出發”的問題意識，去發現并著手解決問題。洛克菲勒曾說過這樣一句名言，假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格購買這種能力。溝通能力之重要，由此可窺見一斑。是的，

【秦發家】MTP系列：高績效團隊建設與管理

團隊管理

課程背景MTP(英文全稱Management Training Program)原義為管理培訓計劃或管理研修教程，是由美國在上世紀50年代，為有效提高企業管理水平而研究開發的一套培訓體系，團隊管理者怎樣才能有效帶領一個團隊不斷創造更高的績效？如何才能使團隊成員更好地相互包容和合作？怎樣才能使團隊成員的潛力發揮出來？如何才能加強組織的凝聚力、向心力？以上都是企業團隊的打造過程中需要解決的問題，都需要

【王瑞清】網點管理-贏在廳堂的綜合管理能力

管理者技能提升

課程背景如今，在激烈的金融市場競爭中，各家商業銀行都在推行標準服務、差異化服務，著力提升服務品質，打造屬于自己的服務亮點，中國銀行業協會大力推廣銀行營業網點文明優質服務評比新標準，那么如何對照標準來提升網點的大堂服務呢？大堂經理作為銀行的一個門面，肩負著協調銀行和客戶間關系的重任，其言行舉止和服務質量是銀行形象的一個縮影，大堂服務是一門藝術，更是一門技能，要成為一名好的大堂經理，有為客戶服務的熱情

【王瑞清】北京壽康健康養老產業禮儀

商務禮儀

參訓人員醫護人員授課方式參與體驗式培訓，講授、案例故事分析引導、 游戲互動啟發 、，情景模擬演練、 視頻觀摩體悟等 。課程大綱一、服務工作者角色定位及職業心態1. 案例導入 ——服務的內涵與外延2. 視頻領悟 —— 服務的四個層次3. 服務工作者的角色定位與職業心態4. 服務意識與高品質服務5. 以客為尊的服務 “尊”什么 ？6. 有溫度的服務中的“五感”7. 在工作中找到快樂8. 職場幸福感與自

【王瑞清】高端商務禮儀提高個人的自身修養

職業素養

課程背景據權威機構調查顯示，50%以上的企業管理者沒接受過完整而專業的商務禮儀訓練，你可能會有這樣的疑問：“職場上我們若是能出業績，還要在意言行舉止、合乎禮儀嗎？”不客氣地說，的確如此！無論國內還是國外，如果你有不合禮儀的行為，很可能就因此丟失客戶或錯過晉升。員工的職場禮儀培訓是HR培訓工作的一個重要項目，對員工個人和企業都同樣重要。回想一下，在現實工作和生活中：——是否有些領導人，你看見他就心生