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【劉玥同】績效健康管理實務

績效管理

課程對象:績效管理人員、中基層管理者課程時間:1-2天課程大綱:前言：重新認識績效管理的價值點與關注點一、績效健康管理之體檢健康值設定1、考核標準寫清楚——smart原則2、考核指標體系建立的平衡計分卡法平衡計分卡四大構面的關系平衡計分卡四大構面的指標范圍【練習】將考核指標放入平衡計分卡的四大構面【練習】就本部門的一個崗位進行平衡計分卡的考核指標撰寫3、考核指標選擇的關鍵業績指標（kpi）法從平衡

【劉玥同】將軍——銀行支行零售業務績效提升沙盤實戰模擬

績效管理

課程目標:通過實戰演練，幫助學員體驗支行績效提升的過程，加深對績效提升關鍵點的認知，培養學員對績效提升的統籌規劃能力；通過實戰案例解析，幫助學員掌握人員管理、渠道管理、客戶管理、宣傳策略、促銷手段和團隊管理工具的使用技巧；通過總結與分享，幫助學員掌握不同市場環境下、不同團隊規模下、不同員工類型下的支行績效提升技術。課程對象:支行行長課程時間:2天課程大綱:前言：【游戲】撲克組合從游戲中讓學員尋找完

【何珺瑩】《TTT“貓計劃“》TTT初級-貓班

TTT

課程目標:1、更清晰理解“培訓師”的角色使命，不把培訓當教育2、認知成人學習特點，獲知國際前沿的培訓理念、教學工具3、熟悉“臺上”、“臺下”的標準操作流程，了解禁忌事項課程時間:2天課程大綱:一、角色認識：角色呈現“精準”二、講臺駕馭：臺風呈現“塑形”三、表達技巧：語言呈現“生動”四、教學方法：內容呈現“味道”五：課件設計：演繹呈現“邏輯”導論：培訓師的價值1、視頻《壽司之神》—培訓師的工匠精神2

【何珺瑩】《TTT“貓計劃“》TTT高級-虎班

TTT

課程目標:1、掌握品牌課程開發的流程，關鍵步驟，學習結束后學員能自行設計標準課件、繪制課程四級目錄圖、編寫課程講義、建立素材百寶箱；2、每個課題組能產出標準課程五件套：《ppt標準課件》《講師手冊》《學員手冊》《四級大綱包（課程思維導圖）》《素材庫》等；3、對教學方法的認識更深刻，能熟練地為每個內容點匹配方法點，并掌握教學素材的收集路徑，為面條配上佐料；4、老師現場贈送至少4g培訓師速成資料（包含

【何珺瑩】《TTT“貓計劃“》TTT中級-豹班

TTT

課程目標:1、了解4種學員，更有對策地培訓；2、學會5種開場設計的方法，讓內訓課開場驚艷全場；3、掌握8種教學方法，讓課程從此變得有趣，學員更有參與感；4、ppt設計美化方法，增強課程畫面感。課程時間:2天課程大綱:一、洞察有術：從關注學員開始二、教學方法：布局全程“互動”三、虎頭開場：導入即獲“共鳴”四、課件設計：多元視覺“呈現“模塊一、洞察有術1、建構主義的“同化”與“順應”2、我們真的了解學

【牟萌】TTT“貓計劃“

內訓師培訓

課程目標:1、更清晰理解“培訓師”的角色使命，不把培訓當教育2、認知成人學習特點，獲知國際前沿的培訓理念、教學工具3、熟悉“臺上”、“臺下”的標準操作流程，了解禁忌事項課程時間:2天課程大綱:一、角色認識：角色呈現“精準”二、講臺駕馭：臺風呈現“塑形”三、表達技巧：語言呈現“生動”四、教學方法：內容呈現“味道”五：課件設計：演繹呈現“邏輯”導論：培訓師的價值1、視頻《壽司之神》—培訓師的工匠精神2

【牟萌】引導覺技

TTT

課程目標:視覺教學模型10張（掛圖）一套教學視覺引導卡（大卡a4）視覺板書模板20套一套視覺創意智問卡四套視覺練習卡片課程時間:1-2天課程大綱:模塊一、開始視界之旅1、開啟視界之旅：warmup-視覺游戲2、視覺思考：我們為什么要學習視覺引導3、奇思妙想：引導覺技課程理論邏輯圖4、打破視覺迷戀的5大誤區5、四大學習模式：沉浸式學習超乎想象的學習方法6、大腦認知：開啟你左右腦天賦的可能模塊二、喚醒

【孫立娜】金牌面試官

招聘面試

很多管理者在招聘下屬的過程中會面臨著如下挑戰：面試中認為候選人經驗與能力都匹配目標崗位，上崗后卻發現對方只會說不會干；面試過程中不知道如何有效提問才能識別候選人的真實水平；招到了能力匹配的候選人，但卻和團隊無法融合……作為上級，招到不合適的人，會使工作銜接上增加不可控因素，對于整體團隊戰斗力有影響，清退成本也很高。如何才能招到合適的人？如何在面試環節有效識別候選人的真實能力水平？如何對候選人冰山下

【李瑋】打造企業優秀培訓師----TTT培訓

TTT

課程簡介TTT是世界500強企業職業經理人的必修課程，企業管理需要培訓，培訓需要強有力的內訓師團隊，因為TTT培訓意義重大，有利于企業內部培訓工作的帶動和見效，但是企業內部員工即使有豐富的工作經驗，也有授課經歷，但往往并不擅于將寶貴的工作崗位經驗轉化為課程，為解決這一問題，TTT技能培訓變得尤為重要，本課程將圍繞培訓師的各項核心專業技能和培訓師的角色認知與職業素養進行系統培訓，全面提升企業內訓師的

【彭磊】TTT企業內部培訓師的標準教程

內訓師培訓

【課程目標】會道者，天地共聯一線牽。盲修者，千金散盡不如意。1套職業標準，2級課程體系，4步訓練階段，5大實戰板塊，8重能力模型，26節講授單位,188條概念口訣，300余個價值點。TTT探索之旅，現在啟航！【課程時長】兩天一夜（共15個小時）第一天：9:00-12:00，13:30-16:40，18:00-21:00第二天：9:00-12:00，13:30-16:40【課程對象】企業經營管理者如

【李泉峰】“微”風八面 — 八步打造企業精品微課（2天1夜）

課程開發

【課程背景】新媒體時代，微課成為企業學習發展的風向標，微課以其便捷性和靈活性，成為企業培訓的“座上賓”，揭開了一個“全民皆師”的時代。那么什么是微課？微課與傳統課程有什么不一樣？如何把傳統課程轉換為線上微課？培訓師不敢面對鏡頭能做好線上微課嗎？沒有專業的錄影棚能錄制精品微課嗎？這些都成為企業線上學習運營亟需解決的問題。好微課是設計出來的！本課程基于工作坊的授課邏輯，連環八步幫助內訓師完成企業高品質

【李泉峰】能演善辯—內訓師課程演繹及授課技巧訓練（1天）

內訓師培訓

【課程背景】好不容易選聘了一批內訓師，卻發現：定位模棱兩可，心態隨意應付了事；登臺緊張慌亂，大腦空白手腳顫抖；授課照本宣科，課堂沉悶毫無生機；互動老套生硬，無趣乏味敷衍了事；聲音平淡乏味，特效催眠昏昏欲睡；由于缺乏授課經驗，以上五個特征是內訓師的通病，低效甚至無效的課程會極大地造成組織培訓資源地浪費，甚至大大影響學員的學習積極性，阻礙學習型組織建設！本課程基于教練技術進行設計，以課程講授為導向，教

【李泉峰】向內學習——經驗萃取與課程開發工作坊

課程開發

【課程背景】經驗萃取是內訓項目的智慧之金，是品質課程的保障；經驗萃取是人才梯隊的棟梁之木，是人才培養的抓手；經驗萃取是知識管理的源頭之水，是知識寶庫的素材；經驗萃取是部門業績的發展之火，是標桿復制的模板；經驗萃取是組織經驗的扎根之土，是組織發展的基礎。經驗是組織最寶貴的資源之一！也是內訓項目成功的關鍵！華為曾說：“華為最大的浪費就是經驗的浪費”。如果不對經驗進行有效萃取并以某種形式進行固化存儲，經

【李泉峰】TTT—內訓師魅力授課呈現訓練（2天）

TTT

【課程背景】有人說“內訓師的水平是企業人才發展的天花板”，這句話有待商榷。然而，作為企業培訓體系的重要構成要素及知識輸出的主要載體，內訓師直接影響企業的培訓生態和學習系統。大部分內訓師來自于業務及管理崗位，普遍缺乏課程開發和授課呈現經驗，在內訓實踐中往往存在諸多挑戰，例如：如何克服恐懼，以自信的狀態登臺授課？如何塑造內訓師的專業形象和個人講臺魅力，為培訓提供勢能？如何設計強交互的培訓課堂，打破“講

【李泉峰】群英“匯”萃 — 敏捷經驗萃取與課程開發工作坊(2天）

課程開發

【課程背景】企業在長期的發展過程中積累了大量的寶貴經驗，作為組織的智慧沉淀，經驗是組織最寶貴的資源之一。華為曾說：“華為最大的浪費就是經驗的浪費”。如果不對經驗進行有效萃取并以某種形式進行固化存儲，經驗將隨著時間的流逝和員工的流動白白流失和浪費。為了讓過往經驗能更好的服務組織未來的發展，標桿員工經驗萃取與課程開發勢在必行！而經驗作為一種隱形知識，隱藏在員工的心智和行為當中，經驗萃取存在難發現、難提